内容简介
HRBP是人力资源管理的未来发展方向,《HRBP理论与应用案例》是一本HRBP方面的专著,是一本HRBP理论和实践有机结合的书。
《HRBP理论与应用案例》首先从人力资源管理的发展沿革推导出HRBP产生的必然性,明确给出了HRBP的概念,分析了HRBP的作用和职能,探讨了HRBP的来源和分类,研究了HRBP的角色定位和素质能力要求,并从初级、中级和高级三个阶段分别探讨了如何成为一个好的HRBP,最后探讨了HRBP的职业发展路径以及未来之路。
《HRBP理论与应用案例》包含了23家公司HRBP的一手访谈案例,这些案例包括了BAT、IBM、微软、华为、京东、搜狐、美团、当当等HRBP做得非常出色的公司,读者从中可以了解到HRBP的业界优秀实践。
前 言
中国已经进入了新时代。“世界大势浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。”人力资源管理也正在迈入新时代,传统的模块分割式的人力资源管理模式已经不能适应新时代的要求,HRBP应运而生,它代表了未来人力资源管理发展的趋势和方向。
很多人力资源管理专业的学生、HR从业人员以及企业的中高层管理者,都迫切想了解HRBP甚至想在本公司使用或者推广HRBP,但苦于找不到合适的书籍,本专著的写作目的就是要解决这个问题,力求说清楚以下几个问题:HRBP是什么?它在目前我国企业中的发展现状如何?它的角色定位是什么?HRBP有什么素质要求?如何才能成为一名优秀的HRBP?HRBP的未来发展之路是什么?
我是一名人力资源管理的老兵,从事人力资源管理的教学和科研工作多年,也在首钢和华为的人力资源管理部工作过多年。HRBP是近年来我非常感兴趣的一个话题,我相信HRBP代表了人力资源管理发展的未来方向,可以让人力资源管理给企业创造更大的价值,随着时间的推移,肯定会有越来越多的企业采用三支柱结构、设置HRBP角色。为了更好地研究这个问题,我在对外经济贸易大学成立了HRBP学派,专注于该问题的研究,并将HRBP学派的使命确定为:立志研究和推广HRBP,让人力资源管理发挥更大的价值。用脚底板做学问,把文章写在大地上。
本书的特点如下:
(1) 国内第一本关于HRBP的专著,具有开创性。我从2000年就开始关注HRBP,将其纳入我的研究范围,“十八年磨一剑”,终于将本书呈现给广大读者。
(2) 理论和实践的紧密结合。国内也有一些关于HRBP的书籍(但均不是专著),这些书大部分都是HR从业人员或者咨询师写的,实操有余,理论不足。而本书将HRBP理论和实践有机地结合起来,理论讲透而深刻,实践讲活而接地气。
(3) 案例丰富,而且很“高大上”。本书包含了我们HRBP学派一手访谈的23个案例,几乎涵盖了所有HRBP做得出色的公司,包括BAT、IBM、微软、华为、京东、搜狐、美团、瓜子二手车、华夏幸福、当当等著名公司,但由于企业要求保密,我们隐去了公司名称,但这并不影响读者们领略和学习它们HRBP的先进思想和做法。
(4) 提供了理解HRBP的多个视角。对于每一篇案例,HRBP学派的“六剑客”都分别从自己的角度进行了点评,有利于读者们从不同的视角更好地理解HRBP。
本书由对外经济贸易大学陈胜军撰写。本书能够顺利完成,还得益于很多人的帮忙,他们热心给我们引荐被访谈单位,敞开心扉地给我们介绍他们公司HRBP的生动实践,让我们顺利地访谈了23家企业,获得了宝贵的一手资料。访谈也让我们深刻地体会到:理论是灰色的,实践之树常青。
借此机会,特别感谢以下人员对本书的大力帮助。
(1) 对外经济贸易大学国际商学院的学生:王继新,陈科宇,郑清萍,于渤涵,弭楠楠,王喆慧,丁思蔚,李佩檐。
(2) 企业界人士:党素香,王瑶,沈彤,张嘉宁,刘美娜,田爱荣,王玲怡,王晓斌,孙扬,钱鹏飞,易见,王思捷,申敬宇,朱美容,朱晓红,唐炜,丁美岁,孙强,李建波,赵亦男,李继任,张晓丽,郭伟,芦明一,张伟红,荣启文,时辰,乔皓明。
本书原本的立意是生动活泼、接地气,既有理论也有实践,让读者有获得感,力求达到“文章不写一句空”的效果。我们特别想写好这本书,为在中国宣传和推广HRBP尽我们一份绵薄之力,写作中我们也尽了最大努力,但由于水平有限,可能达不到这个目的,也肯定会有不少疏漏、不足甚至错误之处,敬请广大读者批评指正。
陈胜军
2018年3月于对外经济贸易大学
目 录
第一章 HRBP的由来 1
第一节 人力资源管理发展的历史沿革 1
一、三阶段论 1
二、四阶段论 2
三、五阶段论 4
四、六阶段论 4
五、本书的观点:五阶段论 6
第二节 我国人力资源管理学科的发展历史 10
第三节 九大模块的组织形式及其弊病 13
一、传统的人力资源管理九大模块 13
二、九大模块的弊病 16
第四节 转型突破:人力资源四个新角色和三支柱模型 18
一、人力资源的四个新角色 20
二、三支柱模型 21
第五节 HRBP:人力资源管理的新时代 22
第二章 HRBP调研 24
第一节 HRBP调研情况简介 24
第二节 HRBP调研情况小结 24
第三节 国内外HRBP现状及问题 25
一、国内外HRBP的现状 25
二、HRBP当前面临的主要问题 30
第三章 HRBP是什么 40
第一节 HRBP的概念 40
一、HRBP传统定义 40
二、本书HRBP的定义 41
第二节 HRBP的作用和职能 41
一、专业服务职能 41
二、战略引导和变革驱动职能 44
三、团队建设职能 44
四、文化落地职能 45
五、信息沟通职能 46
六、问题发现职能 47
第三节 HRBP的来源 50
一、科班出身,你说什么我都懂 50
二、战场退役,业务经验做管理 53
第四节 HRBP的分类 55
一、专业能力 55
二、战略能力 56
三、业务亲密性 58
第四章 HRBP的角色定位与素质能力要求 60
第一节 理论层面的HRBP角色定位及素质能力要求研究 60
第二节 实践层面的HRBP角色定位及角色素质能力研究 64
一、华为篇 64
二、阿里巴巴篇 66
三、腾讯篇 68
四、IBM篇 69
五、雀巢篇 72
第五章 如何成为一个好的HRBP 74
第一节 HRBP的初级阶段 75
第二节 HRBP的中级阶段 77
第三节 HRBP的高级阶段 80
第四节 HRBP在实际中的任职要求 83
一、阿里巴巴集团 83
二、华为 86
三、腾讯 87
四、IBM 89
第六章 HRBP职业发展路径与未来之路 90
第一节 职业发展路径 90
一、职业发展路径图 90
二、职业发展分类图 91
三、主要职业发展路径分析 92
第二节 HRBP的未来 99
一、HRBP带来了什么 99
二、HRBP未来会活在哪里 102
三、HRBP未来怎么活 107
附录一 HRBP访谈案例故事 113
案例1 数学系才女的八面玲珑 113
案例2 与HRBP相爱相杀 116
案例3 来自COE的对抗 122
案例4 咱们的政委有力量 127
案例5 石油公司的顺利转签 133
案例6 有压力才有动力 137
案例7 大佬们的好帮手——常青藤下的基业长青 141
案例8 年轻有为,要撸起袖子加油干 144
案例9 雷厉风行的外企Lady范儿 148
案例10 从咨询到大甲方的华丽转身 153
案例11 没有好BOSS,难出好BP 157
案例12 在雪花的平台大绽光彩 162
案例13 我在Top互联网公司得心应手 170
案例14 深入业务,才能做得响亮 179
案例15 产品思维做BP 183
案例16 大事小事,事事关心 186
案例17 谈钱不伤感情,为了荣耀 189
案例18 打造强文化军团 191
案例19 百转千回还是你 196
案例20 年轻就有“希望” 199
案例21 外企互联网巨头的员工关怀典范 202
案例22 云端的HRBP 205
案例23 转向业务还是管理:HRBP的美丽光明大道 211
附录二 所调研企业的HRBP详情 217
附录三 推荐“涨知识”素材 222
附录四 缩略语解释 225
参考文献 226