内容简介
管理学原理是经济管理类专业的一门主要的专业基础课程，也是一门应用性很强的实践学科。本书根据高职高专教育的特点，结合国内外管理理论与实践的最新发展，以高职高专管理学课程教学与体系改革为基础，运用现代管理理念，比较全面地阐述了现代管理的原理和实践方法。本书采用案例导入每章的教学内容，既增加了教材的实用性和生动性，而且在培养学生对所学知识的兴趣的同时，也使内容深入浅出，易于学生理解掌握。
本书分为三个部分，共九章。第一部分包括第一至三章，主要介绍管理的基本概念、管理理论、管理的基本原理与方法；第二部分包括第四至八章，主要介绍管理学的计划、组织、领导、控制和创新五大具体职能：第三部分为第九章，主要介绍最新的国内外管理案例。
本书结构新颖、体系严密、思路开阔、层次分明，既可作为高等院校高职高专经济管理类和其他专业的教材，也可作为广大管理者的学习参考书。
再 版 前 言
本书是根据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》和高职高专管理学教育教学规律的基本要求，专门针对培养高技能、应用型人才而编写的。在编写过程中，结合国内外管理学理论与实践的最新发展，依托高职高专管理学课程教学与体系的改革，紧密结合高职高专培养"基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高"应用型人才的特点，力求文字简练，通俗易懂，易于学生理解，因此该书第1版得到了广大师生的喜爱，这也是本书再版的原因。第2版在第1版的基础上更新了最新的国内外管理案例，并且还增加了本章习题，题型包括名词解释、单选题、填空题、简答题、案例题等，从多方面帮助学生进行自我测试，检查学习效果。
本书各章节前采用案例导入本章的教学内容，既增加了教材的实用性和生动性，又提高了学生对所学知识的兴趣；每章后附有本章小结和本章习题以及本章案例，有助于培养学生运用所学理论知识解决实际问题的能力。特别是最后一章更新了最新的国内外管理案例，有助于加深学生对国内外管理实际情况的了解，具有较强的针对性。因此，本书的编写突出了编者对于高职高专管理学教学的研究与体会，力求在传统中写出新意，努力使理论靠近企业管理的实际理念，做到理论、实践、案例相结合。
本书由湖北工业大学工程技术学院赵蕾和武汉商学院刘涛任主编，武汉信息传播职业技术学院胡辉、江西信息应用职业技术学院王琳、武汉商学院张勇任副主编。具体分工为：第一、五、六章由赵蕾编写；第四、七章由刘涛编写；第二章由王琳编写；第三、八章由胡辉编写；第九章由张勇编写。
在编写过程中，本书参考了国内外众多专家、学者的著作及相关文献资料，由于篇幅有限，如果未能在书中一一列出，在此深表歉意，并对各位作者表示衷心的感谢。
管理学发展很快，国内外新的理论、观点非常丰富，由于编者水平有限，本次再版仍难免有许多不足之处，敬请各位专家、学者及广大师生批评指正。
编 者
前 言
任何一个组织都离不开管理，管理是人类社会最普遍的活动，而管理学正是研究各种社会组织中管理活动的一般规律的科学。它既是一门科学，也是一门艺术。管理无处不在，任何一个部门、组织，若要协同劳动，经营和发展，都需要进行管理。
本书是根据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》和高职高专管理学教学规律的基本要求，专门针对培养高等技术应用型人才编写的。在编写过程中，结合国内外管理理论与实践的最新发展，以多年高职高专管理学课程教学与体系改革为基础，紧密结合高职高专培养"基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高"应用型人才的特点，力求文字简练，通俗易懂；内容深入浅出，易于学生理解。本书各章节前采用案例导入本章的教学内容，既增加了教材的实用性和生动性，又提高了学生对所学的知识的兴趣；每章后附有本章小结和复习思考题以及本章案例，有助于培养学生运用所学理论知识解决实际问题的能力。特别是最后一章介绍了最新的国内外管理案例，有助于加深学生对国内外管理实际情况的了解，具有较强的针对性。因此，本书的编写突出了编者对于高职高专管理学教学的研究与体会，力求在传统中写出新意，努力使理论靠近企业管理的实际理念，做到理论、实践、案例相结合。
本书由武汉信息传播职业技术学院刘涛、赵蕾任主编，江西信息应用职业技术学院王琳任副主编，多位教学经验丰富，长期战斗在管理学教学一线的资深教师参与编写。具体分工为：第一、五、六章由赵蕾编写；第四、七章由刘涛编写；第二章由王琳编写；第三章由胡柳编写；第八章由胡勇编写；第九章由刘涛、赵蕾共同完成。
在编写过程中，本书参考了国内外众多专家、学者的著作及相关文献资料，由于篇幅有限，如果未能在书中一一列出，在此深表歉意，并对各位作者表示衷心的感谢。
由于编者水平有限，书中难免存在疏漏之处，敬请广大读者和各位专家、学者批评指正。
编 者
目 录
第一章 概论 1第一节 管理的概念、分类和作用 2一、管理的产生与发展 2二、管理的概念 2三、管理的分类 5四、管理的作用 6第二节 管理的性质与职能 8一、管理的性质 8二、管理的职能 10第三节 管理主体--管理者 11一、管理者的概念 11二、管理者的分类 12三、管理者的素质 13四、管理者的技能 14五、管理者的培训 15本章小结 15本章习题 16本章案例 17第二章 管理理论 22第一节 中国管理理论 23一、中国古代管理思想的要点 23二、中国现代管理思想的特征 26第二节 西方管理理论 28一、西方早期管理理论 28二、古典管理理论 30三、行为科学理论 37第三节 现代与当代管理理论 41一、现代管理理论的丛林 41二、当代管理理论的进展 45本章小结 50本章习题 51本章案例 54第三章 管理原理与方法 58第一节 管理原理 60一、管理原理的特征 60二、系统原理 62三、人本原理 67四、责任原理 70五、效益原理 73第二节 管理方法 76一、管理方法概述 76二、管理的法律方法 78三、管理的行政方法 79四、管理的经济方法 81五、管理的教育方法 84本章小结 85本章习题 86本章案例 88第四章 计划 95第一节 计划概述 96一、计划与计划工作 96二、计划的性质 96三、计划的作用 97四、计划的类型 98五、影响计划有效性的因素 101第二节 计划的程序与方法 102一、计划的程序 102二、计划的方法 104第三节 决策 107一、决策的概念 107二、决策的重要性 107三、决策的类型 108四、决策过程 109五、决策的方法 110第四节 目标管理 115一、目标管理的产生 115二、目标管理的基本思想 115三、目标管理的过程 116四、对目标管理的评价 117第五节 战略管理 118一、战略 118二、战略管理 119本章小结 123本章习题 124本章案例 127第五章 组织 130第一节 组织概述 133一、组织的定义 133二、组织的分类 134第二节 组织结构设计 136一、组织结构设计的原则 136二、组织结构设计的程序 137三、组织结构设计的影响因素 138第三节 管理组织形式的选择 139一、直线制 139二、职能制 140三、直线-职能制 141四、事业部制 142五、超事业部制 143第四节 管理学中的关系 144一、管理幅度与管理层次的关系 144二、直线、参谋与职权的关系 145三、授权、集权与分权的关系 146第五节 组织文化 148一、组织文化的定义及相关知识 148二、组织文化的构成要素 150三、组织文化的特点 151四、组织文化的作用 152五、组织文化的构成 153本章小结 154本章习题 155本章案例 156第六章 领导 162第一节 领导概述 163一、领导的定义 163二、领导的作用 166三、领导的影响力 166四、领导的艺术 169第二节 领导方式与理论 173一、领导方式的基本类型 173二、特质论 174三、行为论 175四、权变论 181第三节 激励 184一、激励的定义 184二、激励的作用 184三、激励的原则 185四、激励的方法 186五、西方激励理论 188第四节 沟通 194一、沟通的定义 194二、沟通的作用 195三、沟通的分类 196四、沟通技巧与沟通艺术 198五、领导者沟通的艺术 202本章小结 206本章习题 207本章案例 208第七章 控制 210第一节 控制概述 211一、控制的概念 211二、控制的作用和目的 211三、控制的对象 212四、控制与计划的关系 212五、控制工作的地位 213第二节 控制类型 214一、按控制目的和对象划分 214二、按控制信息获取的时间划分 215三、按采用的手段划分 216四、按控制源划分 217第三节 控制过程 218一、控制过程概述 218二、有效控制 219第四节 控制方法 221一、预算控制 221二、非预算控制 223三、生产控制 224四、审计控制 226五、人事控制 227本章小结 227本章习题 228本章案例 229第八章 创新 232第一节 创新概述 233一、创新的含义 233二、创新的条件 233三、创新的特征 236四、创新的机制 238五、创新的策略 239六、创新的意义 240第二节 管理创新 242一、管理创新的含义 242二、管理创新与维持 242三、管理创新的原则 243四、管理创新的方法 244五、管理创新的内容与过程 246六、中国企业的管理创新 250本章小结 254本章习题 255本章案例 256第九章 管理学案例 258案例一 看腾讯如何持续创新 258案例二 星巴克："人和"成就企业 262案例三 华为动力学 267案例四 家得宝中国何去何从 274参考文献 277
