图书简介：
        本书是普通高等教育“十二五”通用教材，是面向21世纪的课程教材。主要从3个方面进行了编写：第一部分管理基础，介绍了管理概述、管理思想的演进和管理决策；第二部分管理职能，介绍了计划、组织、领导和控制四大职能；第三部分管理提升，介绍了企业执行力建设和管理创新。
        本教材具有系统性、本土性、实用性、规范性和可读性的特点，适用于高职高专、成人高校的经济管理类专业及其他相关专业的教学，并可作为广大管理初学者的参考读物。
前    言
　　管理是人类不可缺少的重要活动，随着未来社会共同劳动的规模日益扩大，劳动分工协作更加精细，社会化大生产日趋复杂，管理就显得更加重要。当前，人们普遍认为，先进的科学技术和先进的管理科学是推动现代社会发展的“两个车轮”，缺一不可。这已被许多国家的发展经验所证明。
　　做事业如同建高楼，如果只想着往上砌砖，而忘记打牢地基，那么总有一天高楼会坍塌。管理学是学生的管理入门课，起着引导学生入门、培养学生养成管理思维模式和为将来的学习、工作打下理论基础的作用。掌握这门学问，将使自己受益无穷。而面对众多的教材，要选择适合高职高专学生的书籍却较难，基于此，我们将着手编写能尽量满足学生需求的教材。
　　本书主要从3个方面进行了编写，第一部分管理基础，介绍了管理概述、管理思想的演进和管理决策；第二部分管理职能，介绍了计划、组织、领导和控制四大职能；第三部分管理提升，介绍了企业执行力建设和管理创新。
　　本书重点突出以下几个特点。
　　一是系统性。本教材通过对管理概述、管理思想的演进、管理决策、计划、组织、领导、控制、企业执行力建设、管理创新等方面的阐述，提高了整个教材的内在联系，便于教学和学习。
　　二是本土性。在编写过程中，紧贴中国市场经济的实际与当前我国企业的发展现状，所列举案例主要来自国内的企业。
　　三是实用性。针对我国企业管理的特点，首先注重技能操作方法的改进；其次是将专升本教学内容结合起来；再次是注重在培养学生能力的同时，通过“拓展阅读”等方式，引导、提高学生对相关企业管理知识的兴趣及研究与探讨的能力。
　　四是规范性。每章都有明确的教学目标、标准的章节内容、复习思考题、案例等帮助学生回顾、吸收和拓展本章节教学内容，同时还有助于提高学生的实际操作能力。
　　五是可读性。本教材通俗易懂。“导读案例”、“问题与测试”、“案例分析”、“实训训练”等形式多样，“拓展阅读”及对相关问题的“思考”等开阔了学生学习的视野。
　　本教材编写的具体分工如下：第一、五、八章由漯河职业技术学院的谢福星负责编写；第二、六章由马鞍山师范高等专科学校的刘明娟负责编写；第三、七章由漯河职业技术学院的李学荟负责编写；第四、九章由安徽中澳科技职业学院的胡敏负责编写。初稿完成后，由谢福星对全书进行修改定稿。在本书的编写和出版过程中，得到了清华大学诸多编辑的大力支持和帮助。我们还参考了一些相关的研究成果和文献资料，在此对有关作者一并表示谢意。
　　由于编写人员水平所限，书中的疏漏甚至错误在所难免，恳请广大读者提出宝贵的意见，以便于我们及时订正。
　　
　　
　　
　　                                                                     编 者 

   目    录

第一部分  管理基础
第一章  管理概述 1
第一节  管理与管理系统 2
一、管理的含义 2
二、管理的基本特征 4
三、管理的性质 5
四、管理的原则 6
五、管理的职能 7
六、管理系统 9
第二节  管理者 12
一、管理者的含义 12
二、管理者的类型 13
三、管理者角色与技能 14
第三节  管理环境 18
一、管理环境的含义 18
二、管理环境的类型 18
三、外部环境对组织管理的影响 19
四、环境管理 22
五、21世纪的世界环境 22
第四节  管理道德与社会责任 23
一、管理道德 23
二、社会责任 30
本章小结 36
复习思考题 37
第二章  管理思想的演进 41
第一节  中外早期的管理思想 42
一、中国早期的管理思想 42
二、西方早期的管理思想 43
第二节  古典管理理论与行为科学理论 44
一、古典管理理论 44
二、行为科学理论 48
第三节  管理理论的丛林与新发展 51
一、管理理论的丛林 51
二、管理理论新发展 58
第四节  组织文化 65
一、组织文化的含义 65
二、组织文化的特点 66
三、组织文化的功能 66
四、组织文化的结构 67
五、如何培养组织文化 68
本章小结 69
复习思考题 70
第三章  管理决策 75
第一节  决策概述 76
一、决策的含义与内容 76
二、科学决策的含义、原则与特征 78
三、决策理论 81
四、决策的类型 82
第二节  决策的影响因素与程序 85
一、影响决策的因素 85
二、决策的程序 87
第三节  决策方法 91
一、定性决策方法 91
二、定量决策方法 96
三、敏感度分析和情报价值 102
本章小结 104
复习思考题 105
第四章  计划 109
第一节  计划概述 110
一、计划的含义 110
二、计划的作用 111
三、有效计划的特点 112

四、计划的性质 113
五、计划的类型 114
第二节  计划的程序方法与基本原理 117
一、计划的程序 117
二、计划工作的方法 120
三、计划工作的基本原理 123
第三节  目标与目标管理 126
一、目标的含义与性质 126
二、目标管理 128
本章小结 133
复习思考题 133

第二部分  管理职能

第五章  组织 139
第一节  组织概述 140
一、组织的含义 140
二、组织职能的内容与程序 141
三、组织的构成要素 143
第二节  组织设计 144
一、组织设计的含义、任务与原则 144
二、组织设计的步骤 147
三、组织部门化 148
四、组织层级化 152
五、组织结构的类型选择 159
第三节  人力资源管理 166
一、人力资源管理概述 166
二、人员配备 168
三、人员的选聘 168
四、人员分工与组合 172
五、人员培训 174
六、人员考评 176
第四节   组织变革 179
一、组织变革的含义与类型 179
二、组织变革的动因、目标和内容 180
三、组织变革的阻力 182
四、组织变革的过程与程序 183
本章小结 185
复习思考题 185
第六章  领导 189
第一节  领导概述 191
一、领导的含义 191
二、领导的权力来源 192
三、领导的作用 194
四、领导理论 195
第二节  指挥 200
一、指挥的含义 200
二、指挥的方式 200
三、指挥的内容 201
四、指挥的基本要求 203
第三节  激励 205
一、激励过程与激励模式 205
二、激励的作用 206
三、激励理论 207
四、激励的原则和方法 213
第四节  沟通 217
一、沟通的含义 217
二、沟通的目的 218
三、沟通的过程 220
四、沟通的分类 221
五、沟通的障碍与改善 227
本章小结 229
复习思考题 230
第七章  控制 233
第一节  控制概述 234
一、控制与管理控制 234

二、控制工作的目的和作用 236
三、控制工作的职能 237
四、控制的前提 238
第二节  控制的过程及原理 239
一、控制的过程 239
二、控制的类型 245
三、控制的原理 248
第三节  控制方法 250
一、控制工作的要求 250
二、传统控制的方法 252
三、现代控制方法 257
四、提高控制水平 261
本章小结 263
复习思考题 263

  
第三部分  管理提升

第八章  企业执行力建设 267
第一节  执行力概述 268
一、执行力的含义 268
二、执行力是企业成败的关键 270
三、执行力分类 271
四、执行力要素 272
五、执行的主体——强大团队 277
六、提高执行力的五项原则 277
七、执行力模型 278
第二节  企业执行力的内容、步骤与核心 280
一、建立企业执行力的内容 280
二、建立企业执行力的步骤 282
三、企业执行力的核心 285
第三节  企业执行力建设的影响因素与策略 288
一、企业执行力建设的影响因素 288
二、企业执行力建设的策略 290

本章小结 294
复习思考题 294
第九章  管理创新 297
第一节  管理创新概述 298
一、管理创新的时代背景 298
二、管理创新的含义 299
三、管理创新的特征 300
第二节  创造性思维与创新程序 301
一、创造性思维 301
二、创新程序 303
第三节  创新内容与方法 306
一、管理创新的主要内容 306
二、现代管理创新的技法 310
三、现代管理创新的保障措施 314
本章小结 315
复习思考题 316
参考文献 321