内容简介

传统品牌营销正遭遇滑铁卢，受到移动互联网浪潮的强烈冲击。如何借力互联网的大势，借用各类新型网络推广技术，让品牌长上翅膀，飞得更高，是本书区别于市场同类书的亮点。本书从两条线帮助读者了解互联网品牌营销的相关知识。

一条是品牌营销战略线，内容不仅包括互联网品牌的营销思维、观念、渠道、要素、方法，还有品牌提升、品牌设计、个性塑造、品牌传播等，帮助企业从电商、产品等高度布局战略，站在互联网的风口，让企业飞得更远。

另一条是品牌营销工具线，如何借势借力最新、最火热的互联网营销工具，如百度推广、微信公众号、新浪微博、移动APP、大数据、软文通稿、论坛、社区、SEM营销、口碑营销、病毒营销、电子邮件营销、微视频营销等，帮助企业快速创立互联网品牌。

  本书结构清晰、语言简洁、图表丰富，适合进军互联网的传统品牌企业、互联网品牌创业者、品牌企业的管理人员以及品牌营销人员阅读，还适合对品牌、营销感兴趣的人士阅读。

 

前    言  

 本书内容

　　近年来，互联网以及移动互联网浪潮扑面而来，"品牌营销"是被提及最多的关键词。随着互联网创业者越来越多地把"品牌营销"放在嘴边，互联网品牌打造已渐成业界谈论最多的话题。

　　究竟什么是互联网品牌营销？营销工具有哪些？怎么样打造极致产品？这是每一个互联网企业和相关创业者必须思考的问题。

　　本书是一本以互联网品牌营销为核心，以探索互联网品牌打造和营销工具为根本出发点的专著，以图解的方式深度剖析互联网时代、移动互联网时代等阶段的互联网品牌营销，总计9大品牌营销工具及7大其他品牌营销方法。

　　本书最大的特点是通过60多张高清图片，以及240多张通俗易懂的逻辑图表，让您轻松读懂互联网品牌营销。

 

 写作驱动

　　现在，最具有业务创新性的领域都集中在互联网领域，互联网已经渗透到了各行各业中。如果脱离了互联网，企业会怎么样？很有可能被竞争对手赶超，被时代埋没和淘汰，从此销声匿迹。毕竟互联网的浪潮来势汹汹，不快速跟随潮流，进行创新，企业想要在这个网络时代占有一席之地，是一件非常困难的事，因此打造互联网口碑渐渐成为商家的必由之路。

　　全面解读品牌营销

　　互联网品牌营销是一种创新的、全新的思维模式，互联网也不再仅是一个工具和渠道，它还是一种精神，一种通过系统、融合的思维为企业打造人格化品牌的精神。品牌营销也不仅仅是停留在物质或者物理层面了，它已经上升到体验、文化的层面。

　　本书第1章、第2章详细阐述了互联网品牌营销的思维、观念、创新方法和创新渠道，帮助读者掌握互联网品牌营销第一手信息。

　　品牌电商营销之路

　　电商已经成为很多商家抢用的营销模式，由于电商的火爆现状，很多品牌企业也纷纷挤进电商模式中。电商品牌除了重视产品质量、用户体验、品牌重塑之外，还很重视线上线下电商品牌营销。

　　本书第3章主要为读者阐述品牌电商营销的要素、策略和提升的方案。

　　品牌战略与产品战略

　　品牌的定位与设计、个性与形象塑造以及品牌传播都有哪些原则和步骤？

　　产品延伸以及产品定价都有哪些策略和方法？

　　企业在品牌和产品的塑造中，如何展开？

　　本书第4章、第5章主要为读者阐述品牌战略与产品战略。

　　最接地气的营销工具

　　如何通过微博、微信吸引人流、打造口碑？

　　如何通过百度推广、软文、内容策划抓住用户眼球？

　　如何通过APP、大数据等工具抢占入口、打造品牌精准营销？

　　如何通过论坛、SNS社区传递品牌文化和精神？

　　本书在第6~14章为读者阐述9大互联网品牌营销工具，帮助企业赚得人气，打造口碑，塑造品牌形象。

　　

其他品牌营销方式

　　能够实现品牌营销的当然不止那几种网络营销工具和营销策略，还有：

 饥饿营销策略、病毒营销策略、口碑营销策略；

 SEM营销工具；

 SEO营销工具；

 电子邮件营销工具；

 微视频营销工具。

　　本书第15章将对这几种网络营销策略和营销工具进行详细的阐述。

　　笔者在本书中对上述的内容都做了相当详细、系统而翔实的讲述。当今时代，是互联网背景下的品牌企业的机遇、挑战与转型升级的时代。翻开这本书，您将踏上一段精彩绝伦的互联网品牌营销之旅......

 作者信息

　　本书由海天电商金融研究中心编著，参与编写的人员有贺琴、刘胜璋、刘向东、刘松异、刘伟、卢博、周旭阳、袁淑敏、谭中阳、杨端阳、李四华、王力建、柏承能、刘桂花、柏松、谭俊杰、徐茜、刘嫔、苏高、柏慧等人，在此表示感谢。由于作者知识水平有限，书中难免有错误和疏漏之处，恳请广大读者批评、指正。

　　　

　　编  者

 

　　目    录

 

第1章  互联网品牌：少投入带来大量

的潜在客户 1

1.1  品牌营销与互联网的碰撞 2

1.1.1  互联网品牌营销概念

      及工具 3

1.1.2  互联网经济时代的电商

      品牌 4

1.1.3  互联网经济时代品牌营销

      的特点 5

1.1.4  移动互联网使品牌实现

      精准营销 6

1.1.5  互联网品牌营销工具

      与用户特征 7

1.2  互联网对品牌营销的影响 8

1.2.1  互联网对消费者需求的

      影响 8

1.2.2  互联网对产品的影响 11

1.2.3  互联网对营销思维的

      影响 11

1.2.4  互联网对企业营销管理的

      影响 12

1.3  互联网时代品牌营销面临的

挑战 12

1.3.1  客户服务要求更加精准 13

1.3.2  产品创新变得更加重要 14

1.3.3  线上线下要加快布局 15

1.3.4  负面信息的影响 16

1.3.5  没有高效的网络营销链 17

第2章  互联网思维：实现营销观念

以及方法创新 19

2.1  品牌营销的互联网新思维 20

2.1.1  用户思维：体验铸造

      竞争力 21

2.1.2  大数据思维：精准营销的

      利器 22

2.1.3  互动思维：双向传递的

      信息 22

2.1.4  产品思维：品牌定位的

      基础 23

2.1.5  品牌思维：用分享塑造

      品牌形象 24

2.2  互联网时代的营销观念创新 25

2.2.1  情感营销观念 26

2.2.2  全球营销观念 27

2.2.3  知识营销观念 27

2.3  互联网时代的营销方法创新 28

2.3.1  柔性营销 29

2.3.2  零库存营销 29

2.3.3  事件营销 29

2.4  互联网时代的营销策略创新 30

2.4.1  娱乐化策略 31

2.4.2  场景化策略 31

2.4.3  人性化策略 32

2.5  互联网时代的渠道创新 32

2.5.1  品牌渠道变革 32

2.5.2  快消品的O2O模式 33

2.5.3  两种O2O模式 34

第3章  电商战略：互联网时代的

品牌营销主战场 35

3.1  品牌电商的营销要素 36

3.1.1  产品质量 36

3.1.2  诚信至上 36

3.1.3  精准定位 37

3.1.4  重塑品牌 37

3.1.5  网络营销手段 37

3.2  电商品牌化营销策略 38

3.2.1  整合并优化品牌资源 38

3.2.2  多角度地满足用户需求 39

3.2.3  品牌包装是必不可少的

      环节 39

3.2.4  建立品牌经营团队 40

3.3  如何利用互联网提升电商品牌 41

3.3.1  线上线下模式相结合 41

3.3.2  打造"互联网+品牌

      营销" 42

3.3.3  "互联网+品牌营销"的

      原则 42

3.3.4  "互联网+"时代口碑的

      打造 44

第4章  品牌战略：互联网时代的品牌

营销新规律 47

4.1  品牌定位与设计 48

4.1.1  品牌定位的原则 48

4.1.2  品牌定位的程序 49

4.1.3  两大定位策略 50

4.1.4  品牌名称设计的意义

      和原则 52

4.1.5  品牌名称的发音 52

4.2  品牌形象和个性塑造 53

4.2.1  品牌形象塑造的原则 53

4.2.2  品牌个性塑造注意事项

      和问题 53

4.3  互联网品牌传播 55

4.3.1  品牌传播的主要要素 56

4.3.2  品牌传播的步骤 57

4.3.3  简析五大品牌传播策略 58

第5章  产品战略：为企业品牌带来

持久的竞争力 63

5.1  品牌产品的延伸 64

5.1.1  品牌产品延伸的动机 64

5.1.2  品牌产品延伸的优势 65

5.1.3  品牌产品延伸的劣势 66

5.2  品牌产品的打造 66

5.2.1  大单品的打造 66

5.2.2  制造产品卖点 68

5.3  品牌产品定价模式 69

5.3.1  生态链定价模式 69

5.3.2  电商定价模式 70

5.4  品牌产品定价策略 70

5.4.1  折扣策略 71

5.4.2  低价策略 71

5.4.3  免费策略 71

5.5  互联网品牌产品战略 71

5.5.1  解决用户"痛点"问题 72

5.5.2  注重产品的迭代更新 72

第6章  百度推广：简单便捷提升企业

知名度 73

6.1  先行了解 74

6.1.1  用户基数大 75

6.1.2  有针对性 75

6.1.3  关键词无限制 76

6.2  营销策略 77

6.2.1  百度竞价做品牌营销

      推广 77

6.2.2  百度SEO做品牌营销

      推广 78

6.2.3  百度免费做品牌营销

      推广 79

6.3  营销步骤 87

6.3.1  明确目标 88

6.3.2  数据分析 89

6.3.3  跟踪效果 90

6.3.4  优化管理 91

6.4  案例分析 91

6.4.1  中信银行百度贴吧营销

      案例 91

6.4.2  可口可乐百度贴吧营销

      案例 91

第7章  微信公众号：自我营销打造

超级人脉和钱脉 93

7.1  先行了解 94

7.1.1  微信简介 94

7.1.2  微信公众号 95

7.1.3  什么是微信品牌营销 96

7.1.4  微信品牌营销的特点 97

7.1.5  微信品牌营销的技巧 98

7.1.6  微信品牌营销的注意事项 99

7.2  营销策略 100

7.2.1  粉丝定位 100

7.2.2  内容有趣 100

7.2.3  完善功能 102

7.2.4  策划活动 102

7.2.5  智慧推广 103

7.2.6  账号运营 103

7.2.7  制造新鲜感 104

7.2.8  宣传理论 104

7.2.9  5大忌讳 105

7.3  案例分析 106

7.3.1  维也纳酒店：打造智能化

      平台 106

7.3.2  豆瓣同城：城市文化生活

      指南 107

7.3.3  果壳网：泛科技兴趣

      社区 108

第8章  新浪微博：小品牌也能够通过

微博创造奇迹 111

8.1  先行了解 112

8.1.1  什么是微博营销 112

8.1.2  微博营销的特点 112

8.1.3  微博营销的优势 113

8.1.4  微博营销的价值 115

8.2  营销策略 116

8.2.1  微博大数据营销策略 116

8.2.2  微博形象营销策略 118

8.2.3  微博热点营销策略 120

8.2.4  微博互动营销策略 121

8.2.5  微博硬广告营销策略 122

8.3  案例分析 122

8.3.1  可口可乐：微博情感

      营销 122

8.3.2  凡客：拥有丰富的微博

      营销经验 124

8.3.3  伊利：用"活力"赢得

      新浪微博营销 125

第9章  O2O：让人们尽享线上线下

的便利 127

9.1  先行了解 128

9.1.1  O2O营销模式要素

      和流程 128

9.1.2  O2O营销特点分析 130

9.1.3  O2O营销的多样化 133

9.2  营销策略 136

9.2.1  O2O体验营销策略 137

9.2.2  体验式营销的关键特点 138

9.2.3  O2O直复营销策略 138

9.2.4  O2O互动营销策略 141

9.3  案例分析 142

9.3.1  天猫：O2O汽车租赁

      业务 143

9.3.2  大众点评网：O2O推广

      模式 144

9.3.3  "饿了么"：实现O2O

      闭环 145

第10章  移动APP：移动互联网时代

  的品牌营销革命 149

10.1  先行了解 150

10.1.1  移动互联网时代的

       APP 150

10.1.2  APP的运营推广分析 151

10.1.3  品牌企业APP设计

       技巧 152

10.1.4  品牌企业APP发展

       前景 155

10.2  营销策略 157

10.2.1  活动营销 157

10.2.2  广告营销 158

10.2.3  精准营销 158

10.2.4  借力营销 159

10.2.5  口碑营销 159

10.2.6  整合营销 160

10.2.7  饥饿营销 161

10.2.8  内容营销 162

10.3  案例分析 164

10.3.1  优衣库APP案例 164

10.3.2  京致衣橱APP案例 166

第11章  大数据：互联网时代的精准

  品牌营销 167

11.1  先行了解 168

11.1.1  互联网时代的大数据 168

11.1.2  大数据的主要特征 170

11.1.3  关于移动大数据 171

11.1.4  移动大数据互联网营销 172

11.1.5  获取移动大数据的策略 172

11.1.6  关于块数据的形成 174

11.1.7  关于块数据的特点 175

11.1.8  关于大数据的精准营销 176

11.1.9  互联网大数据的营销

       价值 176

11.1.10  大数据的商业机遇 178

11.2  营销策略 179

11.2.1  大数据IM推广营销 180

11.2.2  大数据口碑营销 182

11.2.3  大数据病毒营销 184

11.2.4  大数据信息搜索营销 185

11.3  案例分析 186

11.3.1  上品折扣：数据库建设 187

11.3.2  泰一指尚：基于大数据的

       广告投放 188

11.3.3  今日头条：基于大数据的

       APP营销 189

第12章  软文：低成本地提高品牌和

  产品的形象 191

12.1  先行了解 192

12.1.1  软文的两种定义 192

12.1.2  软文的写作要素 193

12.1.3  软文营销的特点 195

12.1.4  软文营销需要抓住

       "痛点" 195

12.1.5  软文营销的一些注意

       事项 197

12.2  营销策略 199

12.2.1  话题营销策略 199

12.2.2  知识技术营销策略 200

12.2.3  概念营销策略 200

12.2.4  经验营销策略 200

12.2.5  新闻营销策略 200

12.3  案例分析 201

12.3.1  韩国太曼斯软文营销

       案例 201

12.3.2  维多亚的秘密软文营销

       案例 203

12.3.3  肯德基软文营销案例 204

12.3.4  HTC软文营销案例 206

12.3.5  凯美瑞软文营销案例 208

第13章  互动论坛：让品牌与消费者

  创建亲密关系 211

13.1  先行了解 212

13.1.1  关于论坛推广营销 212

13.1.2  论坛推广营销的特点 213

13.2  营销策略 214

13.2.1  选择人气论坛发帖 214

13.2.2  多注册账号做铺垫 215

13.2.3  设置论坛个性签名 217

13.2.4  用软文吸引消费者 219

13.3  案例分析 221

13.3.1  安琪酵母之论坛营销

       案例 221

13.3.2  贝因美之论坛营销案例 222

第14章  SNS社区：社会化媒体时代

  品牌成功之道 223

14.1  先行了解 224

14.1.1  关于SNS社区推广 224

14.1.2  SNS社区推广的特点 224

14.1.3  SNS网站分类 225

14.2  营销策略 226

14.2.1  目标用户、目标网站

       定位 227

14.2.2  完成注册 227

14.2.3  利用SNS进行推广 229

14.3  案例分析 230

14.3.1  DELL人人网营销案例 230

14.3.2  NIKE人人网营销案例 231

第15章  其他营销方式：让企业出奇

  制胜的法宝 233

15.1  几种营销模式的理论扩散 234

15.1.1  口碑营销的概念 234

15.1.2  病毒营销的概念 235

15.1.3  饥饿营销的概念 235

15.1.4  口碑营销的原则 235

15.1.5  病毒营销的特点 237

15.1.6  口碑营销和病毒营销的

       区别 239

15.1.7  口碑营销实战步骤 239

15.1.8  饥饿营销实战步骤 241

15.2  SEM营销 242

15.2.1  SEM网络营销的概念 242

15.2.2  SEM营销的5大关键 243

15.3  SEO营销 245

15.3.1  SEO网络营销的概念 245

15.3.2  SEO网络营销步骤 245

15.4  电子邮件营销 248

15.4.1  电子邮件营销特点 248

15.4.2  电子邮件营销技巧 249

15.5  微视频营销 250

15.5.1  了解微视频营销 250

15.5.2  微视频营销的技巧 251