内容简介
《微商、朋友圈、公众号、小程序、自媒体、自明星营销全攻略(第2版)》共有11章内容，介绍了微商运营的160多个技巧，对创业定位、成交方法、朋友圈营销、微商自明星个人品牌的打造、微商如何创业、爆款文案如何打造、公众号如何吸粉、小程序如何提升排名完成转化、经营自媒体、主流平台等方面进行了深入浅出的讲解。
《微商、朋友圈、公众号、小程序、自媒体、自明星营销全攻略(第2版)》是微商创业、微商朋友圈营销引流、微商公众号营销引流、微商小程序、微商自媒体、微商自明星的集合。每一项内容在市场上都有单独的书籍进行讲解，而本书籍要做的是将精华内容进行筛选和提炼，分析和解决重点痛点。
《微商、朋友圈、公众号、小程序、自媒体、自明星营销全攻略(第2版)》适合的阅读对象：一是微商行业的发展者；二是各大企业、单位从事微商活动的人士；三是想要发展更多粉丝的自媒体以及微信公众号的运营人员；四是想提升排名、提升转化率的微信小程序商家；五是想要打造个人IP品牌的微商或自媒体运营者。
前言
中国的互联网发展速度已经位于世界前列，而随着互联网在人们生活中的逐渐普及，其在未来的商业发展中将会起到更为重要的作用。一个有想象力的产品经理所设计出来的有创意的产品，对于互联网的推动作用是不言而喻的。
也正因为如此，产品经理的职能不能仅仅停留在当前的功能研发、设计上，还需要通过透视商业本质，全面运营，不断提升创造力，为用户提供更有价值的产品或服务。我们最常表达的一句话是“好的产品经理要有系统思维”，话虽如此，真正能够做到这一点的产品经理却不多。
针对产品经理目前普遍存在的发展痛点以及急需全面提升自我的需求，作者结合市场现状以及自身经验，收集了大量的案例完成本书的撰写以供大家参考，希望大家阅读本书之后能够有所收获，进而解决上述问题。另外，本书的写作内容还具备了以下3个特点。
1. 本书内容全面、详略得当
本书可分为四大部分，即从产品本身、用户思维、场景结合以及数据运营四个维度进行系统讲解。内容以层层递进的形式进行叙述，并且全面分析了产品经理成长过程中的各个要素。除此之外，本书对于知识点相对浅显的内容仅进行了简单介绍，重点讲解了产品经理应该具备的知识与技巧，整体内容详略得当，更具实用性。
2. 本书采用大量图表、案例，容易理解
本书全文通俗易懂，对抽象性的专业术语、行业名词等都进行了详细解释。另外，还采用大量的事例样本、图表分析以及大量对比分析图、逻辑关系图，使本书内容更容易理解。
3. 本书实用性强，对相关从业人员有借鉴意义
本书剖析了大量实际案例，案例讲述了如何成长为实力更强的产品经理，让产品设计更加符合要求、更加生动有效。以便产品经理花费最少的精力达到事半功倍的效果。
本书所涉及的问题力求具有代表性，希望本书能够为准备入行产品经理的读者以及相关从业者提供有效参考，帮助产品经理突破职业瓶颈，升级产品思维，进一步推动行业的发展。同时如果书中存在疏漏和不足之处，敬请读者提出宝贵意见和建议，以便进一步修订完善。
编 者
目录
第1章 优秀产品经理应该具备哪些特征 1
1.1 产品经理最应关注的3个方向 2
1.1.1 产品：产品显性特征、隐性特征了然于胸 2
1.1.2 用户：依据产品特性，找到精准用户画像 6
1.1.3 场景：营造场景，触发情绪，引导用户 9
1.2 产品经理提升自身能力的3个维度 14
1.2.1 从用户出发的同理心 15
1.2.2 逻辑+想象力：创新而不出格 17
1.2.3 可处理大量信息的能力 19
1.3 如何在职场一步步成长为优秀的产品经理 22
1.3.1 典型产品经理职业生涯历程及所应具备的能力 22
1.3.2 可实现产品经理职位跃升的学习方法 26
第2章 团队：产品经理如何打造一支高效有序的产品团队 31
2.1 怎样才能建立一支高效有序的产品团队 32
2.1.1 可在信息不完整情况下快速做出决策 32
2.1.2 未雨绸缪，提前做好万全的准备 37
2.2 如何提升产品团队协作效率 38
2.2.1 产品经理成长为带领团队高手的6种方法 38
2.2.2 研发过程中如何化解团队冲突 41
第3章 机会判断：产品经理如何通过判断发现新机会 45
3.1 产品经理如何通过竞品分析寻找市场空间 46
3.1.1 撰写高水平竞品分析报告实用干货 46
3.1.2 如何通过竞品分析寻找市场空间、进行错位竞争 51
3.2 产品经理发现机会后如何抓住用户需求 54
3.2.1 用户的痛点、痒点与爽点 55
3.2.2 通过用户画像选取产品最终针对需求 58
3.3 利用需求分析确立产品功能实用策略 61
3.3.1 产品经理如何有效采集、分析用户需求 61
3.3.2 从用户真实需求到产品核心功能 68
第4章 产品设计：产品经理如何实现产品功能落地 73
4.1 交互设计：满足功能前提下层级越少越好 74
4.1.1 做好交互设计的五点原则 74
4.1.2 交互设计如何避免遗漏又做到极简层级 79
4.2 视觉设计：并非所有产品均颜值当道 85
4.2.1 产品要有统一的视觉设计规范 85
4.2.2 视觉设计应从用户需求出发而非主观感受 87
4.3 架构设计：打好产品轻装上阵的基础 91
4.3.1 进行产品架构设计的三个方向 91
4.3.2 【案例】美团如何做好供应链系统架构设计 93
第5章 用户体验：超预期才能产生用户势能 103
5.1 如何正确理解用户体验 104
5.1.1 用户体验的5个维度 104
5.1.2 用户体验是主观感受，超预期才有势能 110
5.2 如何通过用户体验地图不断提升产品质量 114
5.2.1 什么是用户体验地图 114
5.2.2 用户体验地图实用技巧5步走 117
5.2.3 如何让用户对产品“上瘾” 121
5.3 产品经理如何通过产品体验报告获得更多思路 129
5.3.1 产品体验报告主要包含的内容 130
5.3.2 【案例】App应用如何提升用户首次使用体验满意度 134
第6章 产品上线：产品经理如何有条不紊完成产品上线 139
6.1 产品经理如何做好开发进度管理 140
6.1.1 产品经理做好项目管理实战方法 140
6.1.2 提前做好产品规划 145
6.2 产品上线前消除产品可能出现的问题 148
6.2.1 产品测试文档的撰写技巧 148
6.2.2 团队权责分明应对突发问题 151
6.3 如何井然有序地完成产品上线 154
6.3.1 产品上线工作的主要流程 154
6.3.2 产品上线时的灰度发布技巧 156
第7章 产品运营：产品经理如何实现用户数稳健增长 159
7.1 产品如何获得种子用户 160
7.1.1 低成本获得种子用户的4种方法 160
7.1.2 【案例】脉脉：社区类产品如何获取种子用户 169
7.2 如何利用产品优势实现自传播 172
7.2.1 好产品一定具备自传播能力 173
7.2.2 可实现产品“疯传”的6种实用策略 175
7.3 产品烧钱推广如何更高效 183
7.3.1 让用户有参与感，自发传播 183
7.3.2 事半功倍的借势营销 185
第8章 场景：产品经理都是透过场景触发用户情绪的高手 191
8.1 你真的理解场景吗 192
8.1.1 “场”和“景”要分开看 192
8.1.2 场景化是产品的未来 193
8.2 产品经理场景化策略实战案例剖析 198
8.2.1 产品IP化最能用场景留住用户 199
8.2.2 【案例】为什么罗辑思维的书很贵销量还很好 203
第9章 数据驱动：产品经理都应该掌握的数据观念 207
9.1 产品经理如何利用数据驱动产品优化改进 208
9.1.1 产品经理分析数据、优化产品实用技巧 208
9.1.2 产品迭代背后的数据驱动设计 209
9.2 产品经理如何通过数据分析让产品运营更出色 212
9.2.1 一个优秀的运营者应该具备的4种数据分析能力 212
9.2.3 【案例】抖音运营引爆用户增长背后的数据分析法 220
9.3 产品经理面对数据如何保持“清醒” 234
9.3.1 每一场活动、每一项变化都应进行数据复盘 234
9.3.2 数据并非万能，警惕唯数据论 241
第10章 自我成长：产品经理如何不断自我成长以胜任职位 245
10.1 产品经理成长避坑指南 246
10.1.1 多数产品经理都容易掉进的4个坑 246
10.1.2 产品经理如何通过事前模拟避免大失误 251
10.2 产品经理如何做好时间管理 252
10.2.1 多任务交错时如何避免太过分心 253
10.2.2 如何不急不躁克服拖延症 254
10.3 产品经理实现自身知识能力跃升实用干货 258
10.3.1 如何练就产品总监必备的知识能力 258
10.3.2 产品经理如何有效搭建自身知识体系 260
