内容简介
本书基于新兴的“互联网+”及大数据时代的概念,主要针对当下从个人到国家都广泛关注的互联网时代变革,进行全面而系统的描述。以理论结合实际案例,把“互联网+”清晰明了地摆在读者面前,进而解读这一理念的重要性,及对金融等传统行业的影响。
本书共分为两个部分。第一部分为第1、2章,从解读“互联网+”开始,让读者了解它是什么、怎么来。在奠定了一定的理论基础后,再探寻其本质,进而引出这种全新思维诱发的产业和时代变革,诠释互联网的作用力之下,由数据革命推动的产业革命,导致的时代变革,到底变在哪里。第二部分为第3章到第7章,是全书的核心。“互联网+”到底加了什么?该加什么?又该怎么加呢?这一部分将做出解答。从金融行业开始发散,到零售、地产、旅游、餐饮等最贴近公众生活的“生意”,讲述传统行业在新的互联网时代下,受到了怎样的冲击,面临了怎样的挑战。一围、一破,兵来将挡地为读者解答如何在新浪潮中立于不败之地。
本书可供打算走互联网融合之路的传统行业的从业者阅读,以启迪调整经营思路,也可供广大投资者或互联网新兴创业者学习和参考。
前 言
互联网思维、互联网+、大数据、微商、微营销、自媒体等概念可谓空前爆发,其中尤以微商、互联网+、大数据这三驾马车最为抢眼。如今,人们言必触及互联网思维、微商。2014年底,在国际互联网大会上,"互联网+"上升到了国家战略的高度;2015年的两会中,更是制订了具体的实行计划,将其纳入新时期国家经济提质增速的核心方案中,被誉为"经济新引擎"。
正所谓"树大招风",针对"互联网+"等提法,只要在搜索引擎中键入此类关键词,就不难发现,从2013年初起,已有人开始对其进行分析、讨论和宣传了;用业内的话说,这堪称是一场免费的全民自主营销,相关的文章也大量涌现;而物极必反,这种有意或无意的"过分"宣传,很快就引起了代表网络时代理性的知乎、豆瓣等擅长研讨的网友们的反感。
现在能听到的、最尖锐的是两个极端:"互联网+"无所不能,创业、转型无往不利,跟着黄太吉、学着雷布斯,轻轻松松月入过万。另一个是,阴谋!陷阱!互联网思维和"互联网+"是一场大骗局,是没有下限的营销和网络巨头吸金的新式手段。到底是存在即合理,还是应该批判?其实,国家的高度重视已经向我们给出了很好的答案,那就是:互联网+大数据分析+逻辑思维=商业变革。
作者在搜集素材的过程中,一直在思考这样一个问题:究竟要怎样写"互联网+"才能做到既不一味地唱赞歌从而让人反感甚至误导读者,又不消极抵触、否定一切呢?思前想后的结果就是--运用逻辑。逻辑是指事情的因果定律,逻辑学即思维规律学。逻辑代表的是人的抽象和整体思维规律,而我们的互联网思维,或者说"互联网+"的商业模式,归根结底,也是一种思维上的创新。
读者要有逻辑,经营者更要有逻辑。一则,我们要判断众说纷纭的"互联网+"究竟适不适合自己,该不该一头扎入创业、转型的大军中去;二则,应学会如何理性地看待关于"互联网+"的褒贬说法。大家都知道,所谓营销,必经的一步就是制造噱头、吸引眼球。无论是赞扬还是臭骂,极端的做法往往能吸引更多的人去关注。用今天的话来讲:有争议的话题才是网友最喜欢的。
然而需要留心的是,噱头也只是营销过程中的一步而已。吸引了关注后,最终还是要靠好货留人。对于商家来说,客户是一种资源。在现今强调的节约型社会中,资源是要充分利用和合理开发的,远离一次性消费,对商业同样重要。从企业来讲,客户丢一个就少一个;而从社会学角度来看,客户是社会人,具有社交属性,能够传递认知,这就会导致纯噱头商家的客户成几何倍数流失。
那么好货究竟在哪里呢?产品质量是基础,服务客户是核心,"互联网+"是手段。通过手段让基础直达核心,建立一个稳固的买卖关系,这才是如今大数据时代下应该有的商业逻辑。也就是说,从广义上来定位,"互联网+"就是一种保障产品质量、提升客户体验,用全新的网络数据分析技术,为基础的流量入口衔接互联网线上与线下、客户与商家的全新商业模式或者消费模式。
这里且套用余光中老先生的一首诗来表现商业模式的变迁:
小时候,生意是一杆窄窄的老称,钱在这头,货物在那头。
长大后,生意是一方小小的柜台,我在外头,老板在里头。
后来啊,生意是一台四方的电脑,人在这头,店铺在那头。
而现在,生意是一部薄薄的手机,选在上头,送货在下头。
从行商坐贾,到综合购物中心,再到电商的兴起,以及现在的移动互联网购物......时代变了。
编 者
目 录
第1章 提炼?创新?"互联网+"革命 11.1 互联网+大数据时代+逻辑 31.1.1 石头里蹦不出互联网+ 31.1.2 大数据时代分析是王道 71.1.3 逻辑思维才是一切 91.2 互联网+新常态+新动力 101.2.1 "互联网+"诠释新常态 111.2.2 "互联网+"成为新动力 131.3 互联网+规范+未来 201.3.1 互联网+商业在饱受争议 211.3.2 走更远要走"人品"要走心 241.3.3 敢问:互联网+路在何方 29第2章 "互联网+"时代与互联网数学 312.1 "互联网+"撬动的时代板块 322.1.1 鲶鱼效应,行业兴奋剂 332.1.2 丛林法则,创业原动力 362.1.3 赢利模式不再从一而终 392.2 "互联网+"重构的时代特征 422.2.1 信息升级 422.2.2 资本优化 452.2.3 产业重构 482.3 "互联网+"代表的加减乘除 512.3.1 互联网+ 512.3.2 互联网- 532.3.3 互联网? 542.3.4 互联网÷ 552.3.5 冷静观察,审时而动 57第3章 变革:互联网+金融业 633.1 互联网+金融的市场变革 653.1.1 什么是互联网+金融 673.1.2 互联网+金融的突破与阵痛 703.1.3 第三方金融平台的崛起 723.1.4 逐渐平民化的金融行业 753.2 大众筹资成为下一风口 763.2.1 人人都能做"天使投资" 783.2.2 大众筹资的运作流程 793.2.3 大众筹资运营模式分析 813.2.4 从"互联网+"看大众筹资的未来 833.3 移动保险:互联网保险业里的新机遇 853.3.1 上门推销保险早OUT 863.3.2 微信,卖保险的新方式 893.4 金融业的"互联网+"模式案例 913.4.1 交通银行:最红星期五 913.4.2 中金在线:移动金融顾问 923.4.3 泰康人寿:一元卖保险 93第4章 破局:互联网+零售业 954.1 传统零售业在踢门 974.1.1 零售业不只是简单的买卖 984.1.2 出门购物必备不再是钱包 1014.1.3 改变零售传统模式成为必然 1054.2 赋予零售业的"互联网+"思维 1084.2.1 转型做电商是第一步 1094.2.2 支付环节成为消费体验 1134.2.3 配送要以物流来取胜 1174.3 零售业的"互联网+"模式案例 1214.3.1 苏宁电器:争做互联网零售企业 1224.3.2 上品折扣:"微信"打造的线下商城 1244.3.3 永晖超市:用"微店"做电商 125第5章 洗牌:互联网+房地产业 1275.1 房地产业在"互联网+"下再次洗牌 1295.1.1 房地产迎来机遇和挑战 1305.1.2 房企+互联网+金融 1345.1.3 房产中介业如何自处 1365.2 房地产业如何拥抱"互联网+" 1395.2.1 移动数据助力销售 1415.2.2 跨界营销成新模式 1445.2.3 人人都能做中介 1475.2.4 线上线下的相互引流 1505.3 房地产业的"互联网+"模式案例 1535.3.1 万科云:"互联网思维"王国 1535.3.2 万达广场:宣传城市中心理念 1545.3.3 绿地集团:成立GClub全球会员平台 156第6章 整改:互联网+旅游业 1596.1 "互联网+"整改旅游业 1616.1.1 传统旅游走向智慧模式 1636.1.2 格局改写已成为趋势 1656.1.3 火并中的旅游APP 1686.2 旅游业的互联网思维 1726.2.1 要做透明化的信息服务 1736.2.2 旅游+互联网行业态势 1756.2.3 手机AR+LBS、微信 1786.2.4 移动网络营销不能少 1806.2.5 线上线下都要掌握好 1836.3 旅游业的"互联网+"模式案例 1866.3.1 "去哪儿"网:开启全网战略 1866.3.2 "携程"旅游:与"搜狗"的跨界营销 1876.3.3 "蚂蜂窝":决战移动互联网时代 189第7章 重构:互联网+餐饮业 1917.1 正在重新焕发生命力的餐饮业 1937.1.1 被改写的传统经营法 1947.1.2 垂直细分领域有商机 1987.1.3 餐饮业信息化和互联网化 2017.1.4 固守传统依然存在困境 2037.2 让"互联网+"成为餐饮业的催化剂 2057.2.1 互联网+餐饮业,O2O是关键 2077.2.2 在网络平台上推陈出新 2097.2.3 加上文化价值更吸引顾客 2127.2.4 优惠并不是营销的唯一手段 2157.2.5 别忘了培养线下员工技能 2177.3 餐饮业的"互联网+"模式案例 2197.3.1 美味不用等:"路由器"战略 2197.3.2 伏牛堂:从路边摊到连锁店 2207.3.3 叫个鸭子:O2O餐饮传说 221