本书主要针对高职高专教育特点而编写，全书分为8章，内容包括计算机基础知识、操作系统应用、中文Word 2002、中文Excel 2002、中文PowerPoint 2002、计算机网络与Internet技术、常用工具软件及综合实训。 本书内容新颖、注重实际、涉及面广对理论不作过多过深的追究，以实际操作的讲解为主，充分体现案例教学的特点和优势。 本书既可作为高职高专学校、成人高等学校的计算机公共基础课教材，也可作为民办高校、在职人员计算机培训用书，还非常适于计算机初学者查阅参考。

目 录
第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机概述 1
1.1.1 计算机发展简述 1
1.1.2 计算机的特点及应用 3
1.2 计算机系统的组成 4
1.2.1 计算机硬件系统 4
1.2.2 计算机工作原理 7
1.2.3 计算机软件系统 7
1.2.4 计算机语言 9
1.3 计算机内部信息的表示 10
1.3.1 数制 10
1.3.2 各进制数之间的转换 11
1.3.3 ASCII编码 14
1.3.4 汉字编码 15
1.4 微型计算机系统 16
1.4.1 主机 16
1.4.2 外存储器 18
1.4.3 输入设备 20
1.4.4 输出设备 21
1.5 微型计算机使用及维护常识 22
1.5.1 使用常识 22
1.5.2 维护常识 23
1.6 习题 24
第2章 Windows 2000操作系统 27
2.1 Windows 2000概述 27
2.2 Windows 2000使用基础 29
2.2.1 Windows 2000的启动与退出 29
2.2.2 Windows 2000的桌面组成 30
2.2.3 Windows 2000的窗口结构 31
2.2.4 Windows 2000的任务栏 35
2.2.5 Windows 2000的【开始】按钮 36
2.2.6 鼠标与键盘的基本操作 36
2.3 Windows 2000基本操作 37
2.3.1 窗口的操作 37
2.3.2 菜单的操作 39
2.3.3 对话框的操作 40
2.3.4 运行和关闭应用程序 40
2.3.5 创建快捷方式 41
2.3.6 应用程序的安装与删除 41
2.4 Windows 2000的文件与文件夹 43
2.4.1 文件的概念 43
2.4.2 文件的命名 44
2.4.3 文件夹作用与命名 44
2.4.4 文件夹的创建 44
2.4.5 路径的概念 45
2.5 使用“资源管理器”管理文件和文件夹 45
2.5.1 “资源管理器”窗口 45
2.5.2 文件及文件夹的移动 47
2.5.3 文件及文件夹的复制 47
2.5.4 文件及文件夹的删除 48
2.5.5 恢复被删除的文件及文件夹 48
2.5.6 文件及文件夹的重命名 50
2.5.7 查看、设置、修改文件或文件夹的属性 50
2.5.8 查找文件及文件夹 51
2.6 Windows 2000系统环境设置 51
2.6.1 设置与修改显示属性 52
2.6.2 设置日期和时间 54
2.6.3 区域设置 55
2.6.4 鼠标设置 55
2.6.5 添加/删除硬件 56
2.6.6 多用户及密码设置 58
2.6.7 打印机管理 60
2.7 中文输入 63
2.7.1 中文输入法的安装与卸载 63
2.7.2 中文输入法的选择 64
2.7.3 常用汉字输入法的使用 64
2.8 Windows 2000的附件 67
2.8.1 记事本 67
2.8.2 写字板 67
2.8.3 画图 68
2.8.4 计算器 71
2.9 Windows 2000的多媒体功能 72
2.9.1 录音机 72
2.9.2 媒体播放器——Windows Media Player 73
2.10 Windows 2000的命令提示符 74
2.11 习题 74
第3章 文字处理软件Word 2000 78
3.1 Word 2000概述 78
3.1.1 Word 2000的启动 78
3.1.2 Word 2000的窗口 79
3.1.3 Word 2000文档的视图方式 81
3.1.4 Word 2000的退出 82
3.1.5 Word 2000工作环境 82
3.1.6 获取Word 2000的帮助 84
3.2 Word 2000文档的操作 85
3.2.1 新文档的创建 85
3.2.2 保存文档 86
3.2.3 打开文档 87
3.2.4 关闭文档 88
3.3 Word 2000的基本编辑操作 88
3.3.1 文本的输入 88
3.3.2 文本的选定 89
3.3.3 删除文本 90
3.3.4 移动文本 90
3.3.5 复制文本 91
3.3.6 查找与替换 92
3.4 Word 2000基本排版操作 93
3.4.1 字体格式的设置 93
3.4.2 段落格式的设置 95
3.4.3 边框和底纹的设置 99
3.4.4 页眉和页脚的设置 101
3.4.5 页面的设置 102
3.4.6 实例 104
3.5 Word 2000的高级排版技术 107
3.5.1 节的排版 107
3.5.2 分栏排版 109
3.5.3 样式的使用 109
3.5.4 模板的使用 111
3.5.5 实例 113
3.6 Word 2000的表格制作 114
3.6.1 创建表格 114
3.6.2 表格的选取 116
3.6.3 表格的调整 116
3.6.4 单元格中文本的编辑 118
3.6.5 表格的属性设置 119
3.6.6 实例 120
3.7 图形处理 121
3.7.1 插入图片 121
3.7.2 剪贴画和剪辑库 123
3.7.3 绘制图形 125
3.7.4 插入艺术字 128
3.7.5 使用文本框 130
3.7.6 实例 130
3.8 文档的打印 131
3.8.1 打印设置 132
3.8.2 打印预览 133
3.8.3 打印输出 133
3.9 习题 134
第4章 电子表格Excel 139
4.1 Excel的基本操作 139
4.1.1 Excel启动与退出 139
4.1.2 Excel窗口的基本操作 139
4.1.3 工作簿与工作表 140
4.2 工作簿的操作 141
4.3 工作表的基本编辑操作 142
4.3.1 数据的输入 142
4.3.2 填充序列 145
4.3.3 单元格的选定 149
4.3.4 单元格的删除 149
4.3.5 插入或删除行、列或单元格 149
4.3.6 单元格数据的删除、移动和复制 150
4.3.7 查找和替换单元格的内容 150
4.3.8 工作表的格式设置 151
4.4 数据管理 155
4.4.1 使用公式与函数 156
4.4.2 数据排序 163
4.4.3 数据筛选 165
4.4.4 分类汇总 166
4.5 数据的图形表示 167
4.5.1 建立图表 167
4.5.2 图表的格式化 168
4.6 工作表的打印 170
4.6.1 页面设置 170
4.6.2 打印预览 171
4.6.3 打印设置 171
4.7 习题 171
第5章 演示文稿制作软件 175
5.1 PowerPoint 2000基本操作 175
5.1.1 PowerPoint 2000的启动与退出 175
5.1.2 PowerPoint 2000的工作窗口 176
5.1.3 PowerPoint 2000的视图 177
5.2 演示文稿的制作 178
5.2.1 创建新演示文稿 178
5.2.2 保存演示文稿 180
5.2.3 幻灯片操作 180
5.2.4 演示文稿中文本的建立 182
5.3 演示文稿的修饰 183
5.3.1 母版的设置 183
5.3.2 配色方案的应用 184
5.3.3 设计模板的应用 185
5.3.4 设置幻灯片的背景 186
5.4 在演示文稿中加多媒体 187
5.4.1 插入艺术字 187
5.4.2 插入自选图形 187
5.4.3 插入图片声音和影片 187
5.4.4 插入图表对象 188
5.4.5 插入组织结构图 190
5.5 添加播放效果 191
5.5.1 动画效果的设置 191
5.5.2 幻灯片的切换效果 193
5.5.3 设置超链接 194
5.6 幻灯片的放映 195
5.7 习题 196
第6章 网络基础和Internet应用 198
6.1 计算机网络概述 198
6.1.1 计算机网络的发展概述 198
6.1.2 计算机网络的组成与分类 200
6.1.3 网络的拓扑结构 201
6.1.4 网络传输介质 203
6.1.5 网络协议 205
6.2 局域网 206
6.2.1 局域网的概念 206
6.2.2 局域网的分类 206
6.2.3 局域网的基本组成 207
6.2.4 局域网的综合应用 208
6.3 Internet基本知识 216
6.3.1 Internet概述 216
6.3.2 Internet的地址 217
6.3.3 Internet的基本服务 219
6.3.4 连接到Internet 226
6.3.5 万维网浏览器IE的使用 227
6.3.6 电子邮件软件OutlookExpress 231
6.3.7 在Internet中搜索信息 238
6.4 习题 240
第7章 常用工具软件的使用 243
7.1 邮件收发软件Foxmail的使用 243
7.1.1 Foxmail安装 243
7.1.2 建立新用户账户 244
7.1.3 Foxmail撰写邮件 246
7.1.4 Foxmail接收邮件 247
7.1.5 回复、重发及转发邮件 248
7.1.6 使用地址簿 248
7.1.7 远程邮箱管理 250
7.1.8 邮箱管理 250
7.1.9 过滤器 251
7.1.10 设置多信箱 252
7.2 杀毒软件KV3000的使用 252
7.2.1 计算机病毒和选择杀毒软件 252
7.2.2 KV3000使用说明 253
7.2.3 KV3000杀毒软件的使用方法 254
7.2.4 KV3000的IE修复王 257
7.2.5 扫描系统病毒 258
7.3 压缩软件 WinRAR 259
7.3.1 压缩文件或文件夹 259
7.3.2 提取压缩文件 261
7.4 FTP客户端软件CuteFTP 262
7.4.1 下载和上传文件 262
7.4.2 查找FTP资源 265
7.5 视频播放软件RealOne Player的使用 266
7.5.1 安装 266
7.5.2 使用 RealOne Player播放媒体 267
7.5.3 使用 RealOne Player 进行CD 刻录 268
7.6 电子图书阅读软件的使用 269
7.6.1 电子图书阅读器的介绍 269
7.6.2 超星图书阅览器软件的安装和卸载 269
7.6.3 超星图书阅览器的基本使用方法 269
7.7 习题 274
附录 275