本书按照人事部、信息产业部最新颁布的全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试大纲和指定教材编写。全书分为10章，内容包括：计算机系统基础知识、操作系统基础知识、数据库基础知识、多媒体基础知识、网络基础知识、软件工程基础知识、标准化和知识产权、信息化基础知识、计算机应用基础知识和常用办公软件的操作方法、计算机专业英语等，主要从考试大纲要求、考点辅导、典型例题分析和专项习题训练几个方面对该部分内容加以系统的阐释。另外，附录中附有最新考试大纲、两套程序员考试上午样卷及参考答案，以及2004年最新程序员考试上午样卷及参考答案。 本书具有考点分析透彻、例题典型、习题丰富等特点，非常适合有关考生使用，也可作为高等院校或培训班的教材。

目 录
第1章 计算机系统基础知识 1
1.1 计算机系统的组成 1
1.1.1 考点辅导 1
1.1.2 典型例题分析 7
1.1.3 同步练习 9
1.1.4 同步练习参考答案 10
1.2 计算机中数据的表示及运算 11
1.2.1 考点辅导 11
1.2.2 典型例题分析 26
1.2.3 同步练习 37
1.2.4 同步练习参考答案 39
1.3 计算机的基本组成及工作原理 39
1.3.1 考点辅导 39
1.3.2 典型例题分析 50
1.3.3 同步练习 55
1.3.4 同步练习参考答案 58
1.4 指令系统 58
1.4.1 考点辅导 58
1.4.2 典型例题分析 61
1.4.3 同步练习 63
1.4.4 同步练习参考答案 64
1.5 计算机系统的安全 64
1.5.1 考点辅导 64
1.5.2 典型例题分析 69
1.5.3 同步练习 71
1.5.4 同步练习参考答案 72
1.6 本章小结 72
1.7 达标训练题及参考答案 73
1.7.1 达标训练题 73
1.7.2 参考答案 76
第2章 操作系统基础知识 77
2.1 操作系统概述 77
2.1.1 考点辅导 77
2.1.2 典型例题分析 82
2.1.3 同步练习 84
2.1.4 同步练习参考答案 86
2.2 处理机管理 86
2.2.1 考点辅导 86
2.2.2 典型例题分析 95
2.2.3 同步练习 99
2.2.4 同步练习参考答案 100
2.3 存储管理 100
2.3.1 考点辅导 100
2.3.2 典型例题分析 108
2.3.3 同步练习 111
2.3.4 同步练习参考答案 111
2.4 设备管理 111
2.4.1 考点辅导 111
2.4.2 典型例题分析 116
2.4.3 同步练习 118
3.4.4 同步练习参考答案 118
2.5 文件管理 118
2.5.1 考点辅导 118
2.5.2 典型例题分析 126
2.5.3 同步练习 127
2.5.4 同步练习参考答案 128
2.6 作业与作业管理 128
2.6.1 考点辅导 128
2.6.2 典型例题分析 131
2.6.3 同步练习 133
2.6.4 同步练习参考答案 134
2.7 网络操作系统和嵌入式操作 系统基础知识 134
2.7.1 考点辅导 134
2.7.2 典型例题分析 136
2.7.3 同步练习 138
2.7.4 同步练习参考答案 138
2.8 本章小结 138
2.9 达标训练题及参考答案 139
2.9.1 达标训练题 139
2.9.2 参考答案 141
第3章 数据库基础知识 142
3.1 基本概念 142
3.1.1 考点辅导 142
3.1.2 典型例题分析 144
3.1.3 同步练习 145
3.1.4 同步练习参考答案 145
3.2 数据模型 145
3.2.1 考点辅导 145
3.2.2 典型例题分析 150
3.2.3 同步练习 151
3.2.4 同步练习参考答案 152
3.3 DBMS的功能和特征 153
3.3.1 考点辅导 153
3.3.2 典型例题分析 155
3.3.3 同步练习 155
3.3.4 同步练习参考答案 155
3.4 数据库系统体系结构 155
3.4.1 考点辅导 155
3.4.2 典型例题分析 163
3.4.3 同步练习 165
3.4.4 同步练习参考答案 166
3.5 关系数据库与关系运算 166
3.5.1 考点辅导 166
3.5.2 典型例题分析 171
3.5.3 同步练习 180
3.5.4 同步练习参考答案 181
3.6 关系数据库SQL语言简介 181
3.6.1 考点辅导 181
3.6.2 典型例题分析 187
3.6.3 同步练习 192
3.6.4 同步练习参考答案 193
3.7 数据库设计 193
3.7.1 考点辅导 193
3.7.2 典型例题分析 197
3.7.3 同步练习 199
3.7.4 同步练习参考答案 200
3.8 本章小结 200
3.9 达标训练题及参考答案 200
3.9.1 达标训练题 200
3.9.2 参考答案 202
第4章 多媒体基础知识 203
4.1 多媒体的基本概念 203
4.1.1 考点辅导 203
4.1.2 典型例题分析 205
4.1.3 同步练习 206
4.1.4 同步练习参考答案 207
4.2 音频 207
4.2.1 考点辅导 207
4.2.2 典型例题分析 214
4.2.3 同步练习 215
4.2.4 同步练习参考答案 216
4.3 图形和图像 216
4.3.1 考点辅导 216
4.3.2 典型例题分析 223
4.3.3 同步练习 226
4.3.4 同步练习参考答案 227
4.4 动画和视频 227
4.4.1 考点辅导 227
4.4.2 典型例题分析 232
4.4.3 同步练习 234
4.4.4 同步练习参考答案 234
4.5 多媒体网络 234
4.5.1 考点辅导 234
4.5.2 典型例题分析 237
4.5.3 同步练习 237
4.5.4 同步练习参考答案 238
4.6 多媒体计算机系统 238
4.6.1 考点辅导 238
4.6.2 典型例题分析 241
4.6.3 同步练习 242
4.6.4 同步练习参考答案 242
4.7 虚拟现实的概念 242
4.7.1 考点辅导 242
4.7.2 典型例题分析 244
4.7.3 同步练习 245
4.7.4 同步练习参考答案 246
4.8 本章小结 246
4.9 达标训练题及参考答案 246
4.9.1 达标训练题 246
4.9.2 参考答案 247
第5章 网络基础知识 248
5.1 网络概述 248
5.1.1 考点辅导 248
5.1.2 典型例题分析 252
5.1.3 同步练习 253
5.1.4 同步练习参考答案 254
5.2 ISO/OSI网络体系结构 254
5.2.1 考点辅导 254
5.2.2 典型例题分析 256
5.2.3 同步练习 257
5.2.4 同步练习参考答案 257
5.3 网络互联硬件 257
5.3.1 考点辅导 257
5.3.2 典型例题分析 263
5.3.3 同步练习 265
5.3.4 同步练习参考答案 266
5.4 网络的协议和标准 266
5.4.1 考点辅导 266
5.4.2 典型例题分析 274
5.4.3 同步练习 278
5.4.4 同步练习参考答案 279
5.5 Windows NT系统及管理 279
5.5.1 考点辅导 279
5.5.2 典型例题分析 282
5.5.3 同步练习 283
5.5.4 同步练习参考答案 283
5.6 Internet及应用 284
5.6.1 考点辅导 284
5.6.2 典型例题分析 290
5.6.3 同步练习 293
5.6.4 同步练习参考答案 294
5.7 浏览器的设置与使用 294
5.7.1 考点辅导 294
5.7.2 典型例题分析 296
5.7.3 同步练习 297
5.7.4 同步练习参考答案 297
5.8 网络的安全性 297
5.8.1 考点辅导 297
5.8.2 典型例题分析 301
5.8.3 同步练习 302
5.8.4 同步练习参考答案 302
5.9 本章小结 303
5.10 达标训练题及参考答案 303
5.10.1 达标训练题 303
5.10.2 参考答案 305
第6章 软件工程基础知识 306
6.1 软件工程和项目管理基础 306
6.1.1 考点辅导 306
6.1.2 典型例题分析 312
6.1.3 同步练习 313
6.1.4 同步练习参考答案 314
6.2 面向对象技术基础 314
6.2.1 考点辅导 314
6.2.2 典型例题分析 317
6.2.3 同步练习 319
6.2.4 同步练习参考答案 319
6.3 系统分析基础知识 319
6.3.1 考点辅导 319
6.3.2 典型例题分析 321
6.3.3 同步练习 322
6.3.4 同步练习参考答案 322
6.4 系统设计 322
6.4.1 考点辅导 322
6.4.2 典型例题分析 331
6.4.3 同步练习 333
6.4.4 同步练习参考答案 333
6.5 程序设计和测试 333
6.5.1 考点辅导 333
6.5.2 典型例题分析 339
6.5.3 同步练习 343
6.5.4 同步练习参考答案 344
6.6 系统运行和维护知识 344
6.6.1 考点辅导 344
6.6.2 典型例题分析 348
6.6.3 同步练习 349
6.6.4 同步练习参考答案 349
6.7 软件质量管理与质量保证 349
6.7.1 考点辅导 349
6.7.2 典型例题分析 353
6.7.3 同步练习 354
6.7.4 同步练习参考答案 354
6.8 本章小结 354
6.9 达标训练题及参考答案 354
6.9.1 达标训练题 354
6.9.2 参考答案 356
第7章 标准化和知识产权 357
7.1 标准化的基本知识 357
7.1.1 考点辅导 357
7.1.2 典型例题分析 374
7.1.3 同步练习 375
7.1.4 同步练习参考答案 375
7.2 知识产权基础知识 375
7.2.1 考点辅导 375
7.2.2 典型例题分析 390
7.2.3 同步练习 393
7.2.4 同步练习参考答案 394
7.3 本章小结 394
7.4 达标训练题及参考答案 394
7.4.1 达标训练题 394
7.4.2 参考答案 397
第8章 信息化基础知识 398
8.1 信息与信息化 398
8.1.1 考点辅导 398
8.1.2 典型例题分析 400
8.1.3 同步练习 401
8.1.4 同步练习参考答案 401
8.2 全球信息化趋势 401
8.2.1 考点辅导 401
8.2.2 典型例题分析 404
8.2.3 同步练习 405
8.2.4 同步练习参考答案 405
8.3 政府信息化与电子政务 405
8.3.1 考点辅导 405
8.3.2 典型例题分析 411
8.3.3 同步练习 412
8.3.4 同步练习参考答案 412
8.4 远程教育 412
8.4.1 考点辅导 412
8.4.2 典型例题分析 413
8.4.3 同步练习 413
8.4.4 同步练习参考答案 414
8.5 企业信息化与电子商务 414
8.5.1 考点辅导 414
8.5.2 典型例题分析 421
8.5.3 同步练习 421
8.5.4 同步练习参考答案 421
8.6 信息化的有关政策、法规和标准 421
8.6.1 考点辅导 421
8.6.2 典型例题分析 423
8.6.3 同步练习 423
8.6.4 同步练习参考答案 423
8.7 信息资源管理 423
8.7.1 考点辅导 423
8.7.2 典型例题分析 425
8.7.3 同步练习 426
8.7.4 同步练习参考答案 426
8.8 本章小结 426
8.9 达标训练题及参考答案 426
8.9.1 达标训练题 426
8.9.2 参考答案 427
第9章 计算机应用基础知识和常用 办公软件的操作方法 428
9.1 计算机的应用领域 428
9.1.1 考点辅导 428
9.1.2 典型例题分析 430
9.1.3 同步练习 431
9.1.4 同步练习参考答案 431
9.2 文字处理基础知识和常用 操作方法 431
9.2.1 考点辅导 431
9.2.2 典型例题分析 435
9.2.3 同步练习 437
9.2.4 同步练习参考答案 437
9.3 电子表格处理基础知识和常用 操作方法 438
9.3.1 考点辅导 438
9.3.2 典型例题分析 440
9.3.3 同步练习 441
9.3.4 同步练习参考答案 442
9.4 演示文稿制作方法 442
9.4.1 考点辅导 442
9.4.2 典型例题分析 446
9.4.3 同步练习 446
9.4.4 同步练习参考答案 447
9.5 电子邮件处理操作方法 447
9.5.1 考点辅导 447
9.5.2 典型例题分析 448
9.5.3 同步练习 448
9.5.4 同步练习参考答案 449
9.6 网页制作方法 449
9.6.1 考点辅导 449
9.6.2 典型例题分析 450
9.6.3 同步练习 450
9.6.4 同步练习参考答案 450
9.7 本章小结 450
9.8 达标训练题及参考答案 451
9.8.1 达标训练题 451
9.8.2 参考答案 452
第10章 计算机专业英语 453
10.1 计算机技术基本词汇 453
10.1.1 考点辅导 453
10.1.2 典型例题分析 476
10.1.3 同步练习 478
10.1.4 同步练习参考答案 479
10.2 计算机领域的简单英文资料 479
10.2.1 考点辅导 479
10.2.2 典型例题分析 491
10.2.3 同步练习 502
10.2.4 同步练习参考答案 503
10.3 本 章 小 结 503
10.4 达标训练题及参考答案 503
10.4.1 达标训练题 503
10.4.2 参考答案 504
附录A 程序员级考试大纲 (2004年新版) 505
附录B 程序员考试样题一 及参考答案 511
附录C 程序员考试样题二 及参考答案 517
附录D 2004年上半年程序员考试 上午试题及参考答案 524
参考文献 532