本书分三篇，共13章：“基础知识”篇讲述了办公自动化概述、计算机基础知识、Windows XP 操作技术、文字输入法；“Office 2003应用基础”篇包含了基于Office 2003常用组件的高级应用、数据交互使用技巧等方面的内容，并以实训为主要学习方式，旨在提高常用办公软件高级应用的综合能力；“网络与办公自动化设备”篇中介绍了浏览器，网络通信与安全技术，工具软件和常用办公自动化设备实用技术。 本书案例涉及基本操作，文字处理(Word 2003)，电子表格(Excel 2003)，文稿演示(PowerPoint 2003)，数据库(Access 2003)，浏览器，网络通信与安全，常用工具软件和办公设备等共10个模块。每个模块又按顺序分为若干个实验，以案例的形式进行综合实践，步骤清晰，描述鲜明。每章配有电子课件、习题和答案，便于自学和检验学习效果。全书各章内容由浅入深，不同层次的学员可以根据教学要求进行选择或自学。通过学习本教程，读者能够迅速熟练掌握办公自动化软件和设备的实用技术。 本书语言简练，深入浅出，图文并茂，实例丰富，结构严谨，实用性强，是一本适用于高等职业院校办公自动化课程的优秀教材，也是各类办公人员和计算机自学者难得的最新参考书。

目 录
　　

第一篇 基 础 知 识

第1章 办公自动化概述 1
1.1 办公自动化的定义、特点及发展
状况 1
1.1.1 办公自动化的定义和特点 1
1.1.2 办公自动化的发展状况 2
1.2 办公自动化系统的要素、目标
和技术核心 3
1.2.1 办公自动化系统的要素
和目标 3
1.2.2 办公自动化系统的技术核心 4
1.3 办公自动化系统的功能 5
1.3.1 文字处理 5
1.3.2 数据处理 6
1.3.3 语音处理 6
1.3.4 图形和图像处理 7
1.3.5 通信功能 7
1.3.6 文件处理 7
1.3.7 工作日程管理 8
1.3.8 行文办理 8
1.4 办公自动化系统的层次模型 8
1.4.1 事务型OA系统 8
1.4.2 管理型OA系统 8
1.4.3 决策型OA系统 9
本章小结 9
习题 9
第2章 计算机基础知识 10
2.1 计算机的基本概念 10
2.2 计算机的硬件系统 11
2.2.1 中央处理器 11
2.2.2 存储器 11
2.2.3 输入/输出设备 14
2.3 计算机的软件系统 18
2.3.1 系统软件 18
2.3.2 应用软件 19
2.4 计算机的基本操作 19
2.4.1 硬件操作 19
2.4.2 软件操作 20
本章小结 21
习题 21
第3章 Windows XP的基本操作 23
3.1 Windows XP概述 23
3.1.1 Windows XP的启动 23
3.1.2 Windows XP的退出 24
3.1.3 鼠标的使用 25
3.1.4 上机实训 26
3.2 Windows XP的图形界面 27
3.2.1 桌面和图标 27
3.2.2 菜单的基本操作 28
3.2.3 窗口的基本操作 29
3.2.4 程序的基本操作 33
3.2.5 上机实训 35
3.3 Windows XP资源管理 36
3.3.1 文件和文件夹简介 36
3.3.2 文件管理工具介绍 37
3.3.3 文件和文件夹的组织
与管理 39
3.3.4 搜索Windows XP中的资源 42
3.3.5 磁盘管理 45
3.3.6 上机实训 50
3.4 Windows XP系统的简单设置 51
3.4.1 桌面设置 52
3.4.2 管理开始菜单 55
3.4.3 显示属性设置 55
3.4.4 设置系统的时钟 58
3.4.5 鼠标的设置 59
3.4.6 输入法设置 59
3.4.7 打印机管理 60
3.4.8 用户管理 62
3.4.9 上机实训 65
本章小结 66
习题 67
第4章 文字输入法 71
4.1 键盘的使用 71
4.1.1 使用键盘的正确姿势 71
4.1.2 键盘简介 71
4.2 输入法简介 73
4.2.1 五笔字型输入法 73
4.2.2 紫光拼音输入法 79
4.2.3 用软键盘输入特殊字符 83
4.2.4 上机实训 83
本章小结 86
习题 86

第二篇 Office 2003应用基础

第5章 Word 2003的应用 87
5.1 Word 2003的基本操作 87
5.1.1 Word 2003的启动和退出 87
5.1.2 Word 2003的窗口组成 89
5.1.3 文档的基本操作 91
5.1.4 文档的输入与编辑 94
5.1.5 窗口的基本操作 99
5.1.6 上机实训 100
5.2 文档编辑与排版 102
5.2.1 字符格式的设置 102
5.2.2 段落格式的编排 103
5.2.3 撤销与恢复操作 105
5.2.4 查找与替换 106
5.2.5 上机实训 108
5.3 页面设置与样式的使用 109
5.3.1 页面的设置 109
5.3.2 页眉和页脚的设置 112
5.3.3 样式的使用 114
5.3.4 视图方式的选择 115
5.3.5 上机实训 117
5.4 Word 2003表格处理 118
5.4.1 建立表格 118
5.4.2 编辑表格 118
5.4.3 格式化表格 119
5.4.4 处理数据 121
5.4.5 上机实训 121
5.5 Word 2003图形处理 123
5.5.1 绘制图形 123
5.5.2 插入图片 124
5.5.3 插入文本框 127
5.5.4 插入艺术字 128
5.5.5 上机实训 129
5.6 Word的其他技巧 131
5.6.1 Word的公式编辑器 131
5.6.2 Word的链接和交叉应用 132
5.6.3 Word的模板制作和使用 133
5.6.4 邮件合并 133
5.6.5 上机实训 134
本章小结 134
习题 134
第6章 Excel 2003的应用 138
6.1 Excel 2003的基本操作 138
6.1.1 建立工作簿 138
6.1.2 编辑工作表数据 139
6.1.3 上机实训 140
6.2 格式化工作表 142
6.2.1 格式化单元格 142
6.2.2 设置列宽和行高 146
6.2.3 设置对齐方式 146
6.2.4 设置单元格的背景 147
6.2.5 上机实训 148
6.3 数据管理 148
6.3.1 公式与函数 148
6.3.2 数据清单 156
6.3.3 上机实训 161
6.4 图表的使用 162
6.4.1 图表 162
6.4.2 数据透视表 171
6.4.3 上机实训 175
6.5 工作表 177
6.5.1 页面设置 177
6.5.2 设置分页打印 179
6.5.3 打印预览 180
6.5.4 打印工作表 181
6.5.5 上机实训 181
本章小结 183
习题 183
第7章 PowerPoint 2003的应用 189
7.1 PowerPoint 2003的基本操作 189
7.1.1 PowerPoint 2003的工作
窗口 189
7.1.2 修改菜单栏 190
7.1.3 设置工具栏 191
7.1.4 PowerPoint 2003视图 192
7.2 创建演示文稿 192
7.2.1 新建演示文稿 192
7.2.2 保存演示文稿 196
7.2.3 打开已有演示文稿 197
7.2.4 上机实训 197
7.3 制作幻灯片 198
7.3.1 在大纲视图中编辑文本 198
7.3.2 在幻灯片视图中编辑文本 202
7.3.3 在幻灯片视图中插入对象 206
7.3.4 组织幻灯片 213
7.3.5 上机实训 216
7.4 演示文稿的外观设计及其他视图 216
7.4.1 演示文稿的外观设计 216
7.4.2 备注页视图操作 219
7.4.3 讲义母版 220
7.4.4 上机实训 221
7.5 幻灯片放映 221
7.5.1 幻灯片放映设计 221
7.5.2 设置幻灯片放映时间 225
7.5.3 观看幻灯片放映 226
7.5.4 控制幻灯片放映 226
7.5.5 在放映中标注幻灯片 227
7.5.6 上机实训 228
7.6 演示文稿的打包与打印输出 228
7.6.1 演示文稿的打包 228
7.6.2 设置打印机 229
7.6.3 页面设置 230
7.6.4 打印演示文稿 231
7.6.5 创建35毫米幻灯片 231
7.6.6 上机实训 232
本章小结 232
习题 232
第8章 Access 2003的应用 236
8.1 新建数据库 236
8.1.1 Access 2003的启动与退出 236
8.1.2 数据库的创建 237
8.2 数据库中的对象 238
8.3 表 239
8.3.1 表的基础知识 239
8.3.2 创建表的方法 240
8.3.3 向表中添加数据 244
8.3.4 修改已有的数据库 245
8.3.5 上机实训 247
8.4 查询 249
8.4.1 查询的基础知识 249
8.4.2 创建查询 249
8.4.3 修改查询 256
8.4.4 使用查询 258
8.4.5 上机实训 258
8.5 窗体 260
8.5.1 窗体的基础知识 260
8.5.2 创建窗体 261
8.5.3 窗体的使用 264
8.5.4 上机实训 265
8.6 创建报表 270
8.6.1 报表的基础知识 270
8.6.2 创建报表的方法 270
8.6.3 使用报表 278
8.6.4 上机实训 280
8.7 数据库、窗体和报表的打印 282
本章小结 283
习题 284
第9章 Office 2003组件间的数据
共享 287
9.1 剪贴板 287
9.1.1 【剪贴板】窗格的显示 287
9.1.2 剪贴板在组件共享中的
作用 288
9.2 链接与嵌入对象 288
9.2.1 创建链接和嵌入的对象 289
9.2.2 编辑链接和嵌入的对象 291
9.2.3 使用对象包装程序创建
对象包 292
9.3 Word与PowerPoint资源的相互
发送 293
9.3.1 将Word文档结构发送到
PowerPoint中 293
9.3.2 将PowerPoint中的信息发送到
Word中 294
9.3.3 在PowerPoint中读取Word
文档 295
9.4 Word与Excel之间的信息交流 296
9.4.1 将Word中的表格插入到
Excel工作表 296
9.4.2 将Excel表格导出到Word
文档 297
9.4.3 在Word文档中创建Excel
表格 298
9.5 在Word中使用Access数据 299
9.5.1 将Access查询或表作为Word
数据源 299
9.5.2 从Access中导出数据作为Word
数据源 300
9.5.3 复制、粘贴Access数据作为
Word数据源 301
9.6 Excel与Access数据的相互导入 302
9.6.1 将Excel中的数据导入
Access 302
9.6.2 将Access中的数据导入
Excel 304
9.7 创建超链接 304
9.7.1 超链接的建立 304
9.7.2 超链接的使用 306
9.7.3 上机实训 307
本章小结 308
习题 309

第三篇 网络与办公自动化设备

第10章 计算机网络常识 311
10.1 计算机网络概述 311
10.1.1 计算机网络的概念和功能 311
10.1.2 计算机网络的分类 313
10.2 使用网络资源 318
10.2.1 网上邻居的使用 319
10.2.2 文件夹或驱动器的共享
管理 320
10.2.3 网络中共享资源的访问 322
10.2.4 上机实训 324
10.3 连入Internet 326
10.3.1 Internet能够提供的服务 326
10.3.2 通过局域网连入Internet 329
10.3.3 通过ADSL上网 329
10.4 Internet Explorer浏览器软件的
使用 330
10.4.1 IE 6.0的操作界面 330
10.4.2 网络浏览的基本概念 332
10.4.3 页面漫游 333
10.4.4 搜索Web页 334
10.4.5 保存需要的内容 335
10.4.6 上机实训 338
本章小结 340
习题 341
第11章 网络通信 342
11.1 电子邮件的使用 342
11.1.1 申请与使用电子邮箱 342
11.1.2 高级使用功能 346
11.1.3 信箱的配置 346
11.1.4 电子邮件软件(OutLook、
FoxMail)的使用 347
11.1.5 上机实训 353
11.2 使用Internet搜索、下载和上传
资料 355
11.2.1 搜索引擎的使用 356
11.2.2 下载资料及下载工具的
使用 357
11.2.3 上传资料及压缩工具的
使用 360
11.2.4 上机实训 362
11.3 网络聊天软件OICQ的使用 364
11.3.1 QQ的下载与安装 364
11.3.2 QQ号码的申请 366
11.3.3 QQ的登录及使用QQ
聊天 368
11.3.4 QQ的高级使用技巧 370
本章小结 370
习题 371
第12章 网络安全知识 372
12.1 病毒防治与急救 372
12.1.1 计算机病毒概述 372
12.1.2 计算机网络病毒的特点
及危害 373
12.1.3 计算机网络病毒的防治
方法 374
12.2 Windows XP 补丁 375
12.2.1 Windows XP SP2简介 376
12.2.2 Windows XP SP2的安装 377
12.2.3 Windows XP SP2的使用
技巧 379
12.3 防火墙的使用 381
12.3.1 防火墙概述 381
12.3.2 Windows防火墙的使用 382
12.4 常用杀毒软件的使用 385
12.4.1 金山毒霸 385
12.4.2 Norton AntiVirus杀毒
软件 387
12.4.3 上机实训 392
本章小结 393
习题 393
第13章 常用办公自动化设备 394
13.1 打印机 394
13.1.1 打印机的分类和工作原理 394
13.1.2 打印机的选购 396
13.1.3 打印机的使用 396
13.1.4 打印机的常见故障诊断 397
13.2 传真机 398
13.2.1 传真机的选购 398
13.2.2 传真机的安装 398
13.2.3 传真机的使用 399
13.2.4 传真机的维护 400
13.3 复印机 400
13.3.1 复印机的选购 401
13.3.2 复印机的安装 401
13.3.3 复印机的使用 402
13.3.4 复印机的保养和维护 403
13.4 扫描仪 404
13.4.1 扫描仪的选购 405
13.4.2 扫描仪的安装 406
13.4.3 扫描仪的使用要诀 407
13.5 光盘刻录机 408
13.5.1 光盘刻录机的选购 408
13.5.2 光盘刻录机的安装和使用 409
13.5.3 光盘刻录机的维护 411
13.6 数码相机 411
13.6.1 数码相机的选购 412
13.6.2 数码相机的使用和维护 412
13.7 移动存储设备 413
13.7.1 移动硬盘 414
13.7.2 U盘 415
13.7.3 使用移动硬盘和U盘时的
注意事项 415
13.8 投影机 416
13.8.1 投影机的分类及特点 417
13.8.2 投影机的选购 417
13.8.3 投影机的使用 418
13.8.4 投影机的维护 419
13.9 上机实训 420
本章小结 423
习题 423
参考文献 425

[图书资源]