计算机及其相关科学技术的高速发展，极大地推动了当今社会各个领域的进步。随着全球数字化、网络化、信息化技术的全面推广，计算机正日益深入到人们的日常生活与工作中，计算机的应用领域不断扩大，已经成为各行各业的重要工具。日常办公也越来越依赖于计算机，以计算机及Internet/Intranet技术为核心的办公自动化技术使办公越来越便捷，效率成倍提高。因此，掌握计算机和网络的基本知识、基本操作和应用，已经成为现代社会中人们工作和生活的必备技能；使用计算机的意识和应用计算机解决问题，已经成为现代人才的基本素质。对于人才培养基地的高等学校，计算机基础教育已经成为各学科发展的基石之一，作为高等院校公共基础课的计算机基础课程也成为各专业的必修和选修课程。 　　为此，我们精心组织编写了这本以办公自动化为目的的计算机应用基础教材。本书作者长期从事计算机基础课程的教学工作，有着丰富的教学经验。根据社会对办公自动化技术人员要求的实际出发，精选内容，既考虑内容的新颖、全面，又从应用实际出发，淡化理论，强化应用，注重实际动手能力的培养，使得读者轻松学习，快捷掌握。 　　全书共分10章，主要内容包括： 　　第1章简单讲述办公自动化的概念及计算机软硬件常识，包括办公软件、电脑硬件知识和基本使用方法。 　　第2章和第3章介绍Windows XP的使用，主要包括：操作系统概述、Windows XP的启动与退出、桌面及窗口的基本操作，以及文件和磁盘管理等。 　　第4章介绍汉字的输入，主要包括指法训练以及几种常用的汉字输入方法，如智能ABC输入法、五笔字型输入法、微软拼音输入法等。 　　第5～7章分别重点介绍作为Microsoft Office办公系列标准套件的Word 2003、Excel 2003和PowerPoint 2003的使用。 　　第8章主要介绍办公自动化设备，如：打印机、传真机、复印机、刻录机、移动存储器等的使用和维护。 　　第9章介绍办公自动化中有关计算机网络的知识，如网络化办公的意义、信息浏览、信息交流、收发电子邮件、资源上传和下载、文件的压缩和解压缩等。 　　第10章介绍一些电脑安全的基础知识，如病毒与黑客、病毒的传播、常用杀毒软件的使用、防火墙等。 　　本书由北华航天工业学院梁建卿担任主编，并负责全书的总体策划与统稿、定稿工作；任树坡、姚旭、刘冬华任副主编。各章编写的分工如下：第1章由刘宏雁编写，第2章由顾斌编写，第3、4章由梁建卿编写，第5章由刘冬华编写，第7章由王文杰编写，第6、8章由姚旭编写，第9、10章由任树坡编写。崔岩和任树坡等参与了审稿等工作。参与本书编写工作的老师还有金大兵、刘玉利、程岳鹏、陶慧贤等。 　　本书在编写过程中查阅和参考了大量的文献资料，在此向这些资料的作者表示感谢。由于作者水平所限，书中错误和不足在所难免，恳请读者不吝指正，以便再版时进一步完善。

目 录

第1章 办公自动化基础 1
1.1 办公自动化概述 1
1.2 办公软件知识 2
1.2.1 软件系统 2
1.2.2 常用的办公软件 2
1.3 电脑硬件及外设 3
1.3.1 电脑的硬件 3
1.3.2 电脑的各种接口 13
1.3.3 常用外设的连接方法 14
1.4 电脑的基本使用方法 16
1.4.1 打开和关闭电脑 16
1.4.2 笔记本电脑的使用 16
1.5 本章习题 18
第2章 Windows XP使用基础 19
2.1 操作系统概述 19
2.2 Windows XP的基本操作 20
2.2.1 启动Windows XP 20
2.2.2 Windows XP的桌面元素 21
2.2.3 退出Windows XP 22
2.3 桌面的基本操作 24
2.3.1 图标的基本操作 24
2.3.2 任务栏的基本操作 26
2.4 开始菜单的基本操作 30
2.4.1 使用开始菜单 31
2.4.2 开始菜单属性 32
2.4.3 自定义开始菜单 33
2.5 窗口的基本操作 34
2.5.1 窗口的组成 34
2.5.2 窗口的操作 35
2.5.3 使用菜单栏 37
2.6 设置显示属性 37
2.6.1 更改桌面主题 38
2.6.2 设置桌面背景 39
2.6.3 设置屏幕保护 40
2.6.4 设置Windows的外观 41
2.6.5 调整屏幕分辨率和颜色质量 41
2.7 本章习题 43
第3章 Windows XP文件管理和
磁盘管理 47
3.1 文件管理 47
3.1.1 文件和文件夹 47
3.1.2 选择文件和文件夹 56
3.1.3 复制与移动文件和文件夹 57
3.1.4 删除文件和文件夹 58
3.1.5 新建文件和文件夹 58
3.1.6 重命名文件和文件夹 59
3.1.7 使用回收站 59
3.1.8 压缩和解压缩文件 62
3.2 磁盘管理 63
3.2.1 查看磁盘属性 63
3.2.2 格式化磁盘 69
3.2.3 更改驱动器名和路径 70
3.3 本章习题 71
第4章 汉字输入 74
4.1 指法基本练习 74
4.1.1 认识键盘 74
4.1.2 录入的基本指法 76
4.2 智能ABC输入法 77
4.2.1 智能ABC输入法的选择 78
4.2.2 全拼输入 79
4.2.3 简拼输入 79
4.2.4 混拼输入 80
4.2.5 双打输入 80
4.2.6 笔形输入 80
4.2.7 智能ABC输入技巧 81
4.3 五笔字型输入法 83
4.3.1 汉字的基本结构 84
4.3.2 五笔字型键盘上的字根
分布及分类 86
4.3.3 五笔字型输入法编码规则 89
4.4 使用微软拼音输入法 94
4.5 输入标点和使用软键盘 95
4.5.1 全角和半角 95
4.5.2 中、英文标点符号 96
4.5.3 使用软键盘 96
4.6 本章习题 98
第5章 Word 2003字处理软件的
使用 100
5.1 文本操作 100
5.1.1 启动和退出Word 2003 100
5.1.2 操作界面 100
5.1.3 新建Word文档 106
5.1.4 文档编辑 108
5.1.5 查看文档 110
5.2 排版技术 110
5.2.1 改变文字 110
5.2.2 调整段落 116
5.2.3 添加编号和项目符号 118
5.2.4 添加边框和底纹 119
5.2.5 设置页面格式 121
5.2.6 分栏排版 122
5.2.7 样式 123
5.2.8 模板 126
5.2.9 撤消与恢复操作 128
5.2.10 查找与替换文本 129
5.2.11 页眉和页脚 130
5.3 插入操作 132
5.3.1 插入图片 132
5.3.2 绘制自选图形 133
5.3.3 插入剪贴画 138
5.3.4 插入艺术字 138
5.3.5 插入文本框 140
5.4 表格 141
5.4.1 创建和删除表格 141
5.4.2 更改表格结构 143
5.4.3 设置表格格式 145
5.4.4 设置表格的边框和底纹 146
5.4.5 设置标题行重复 146
5.5 表格和文本相互转换 147
5.5.1 将表格转换为文本 147
5.5.2 将文本转换为表格 147
5.6 打印Word文档 148
5.6.1 预览打印效果 148
5.6.2 打印文档 149
5.7 本章习题 149
第6章 Excel 2003电子表格制作 154
6.1 Excel 2003的启动和退出 154
6.1.1 启动Excel 2003 154
6.1.2 Excel 2003窗口介绍 154
6.1.3 退出Excel 2003 155
6.2 工作簿与工作表 156
6.2.1 工作簿和工作表的
基本操作 156
6.2.2 工作表数据的输入 158
6.2.3 设置单元格格式 161
6.2.4 设置单元格保护功能 165
6.3 使用公式 165
6.3.1 创建公式 165
6.3.2 运算符及其优先级 167
6.3.3 引用单元格地址 168
6.4 使用函数 169
6.4.1 函数分类 169
6.4.2 常用函数 169
6.4.3 在公式中使用函数 170
6.5 数据管理 171
6.5.1 数据清单 171
6.5.2 排序 173
6.5.3 筛选 174
6.5.4 分类汇总 175
6.6 数据图表 177
6.6.1 创建图表 177
6.6.2 编辑图表 179
6.7 打印工作表 182
6.7.1 设置打印区域 182
6.7.2 设置页面 183
6.7.3 打印预览 183
6.7.4 人工分页及分页预览 184
6.7.5 打印 185
6.8 本章习题 186
第7章 PowerPoint 2003幻灯片
制作 190
7.1 PowerPoint 2003基础 190
7.1.1 操作界面 191
7.1.2 视图方式 192
7.1.3 创建演示文稿 193
7.1.4 输入文本内容 195
7.1.5 插入表格 197
7.1.6 插入图表 197
7.1.7 插入图示 198
7.1.8 插入图片 198
7.1.9 插入多媒体文件 199
7.2 编辑演示文稿 199
7.2.1 选择幻灯片 199
7.2.2 移动与复制幻灯片 199
7.2.3 删除幻灯片 201
7.3 设计幻灯片 201
7.3.1 幻灯片的配色方案 201
7.3.2 幻灯片的背景和填充效果 202
7.3.3 应用幻灯片版式 204
7.4 在演示文稿中应用母版 204
7.4.1 母版的类型 204
7.4.2 设计幻灯片的母版 205
7.4.3 应用设计模板 206
7.4.4 添加页眉和页脚 207
7.5 设置幻灯片的翻页效果 208
7.6 设置幻灯片的动画效果 208
7.6.1 设置动画方案 208
7.6.2 自定义动画 209
7.7 设置幻灯片的放映 210
7.7.1 设置幻灯片的放映方式 210
7.7.2 排练计时 213
7.7.3 放映幻灯片 215
7.8 将幻灯片打包成CD 216
7.9 本章习题 217
第8章 自动化办公设备的使用与
维护 222
8.1 打印机 222
8.1.1 打印机的类型 222
8.1.2 打印机的安装 224
8.1.3 打印设置 227
8.2 传真机 227
8.2.1 传真机概述 227
8.2.2 发送和接收传真 229
8.3 复印机 231
8.3.1 复印机的分类 231
8.3.2 复印机的安装环境 231
8.3.3 复印机的使用方法 232
8.4 扫描仪 233
8.4.1 扫描仪的分类 233
8.4.2 扫描仪的主要技术指标 235
8.4.3 扫描仪的安装 235
8.4.4 扫描仪的使用 237
8.5 光盘刻录机 237
8.5.1 光盘刻录机概述 237
8.5.2 光盘刻录机的性能指标 239
8.5.3 光盘刻录机的安装和使用 240
8.6 移动存储器 240
8.6.1 U盘 240
8.6.2 移动硬盘 241
8.7 本章习题 242
第9章 计算机网络化办公 244
9.1 网络化办公的意义 244
9.2 信息浏览 244
9.2.1 认识Internet Explorer 245
9.2.2 浏览Web页面 247
9.2.3 搜索信息 250
9.2.4 搜索技巧 252
9.3 信息交流 253
9.3.1 使用QQ 253
9.3.2 使用MSN 257
9.4 收发电子邮件 263
9.4.1 申请电子邮箱 263
9.4.2 通过Web方式发送与
接收邮件 267
9.4.3 使用Outlook Express收发
电子邮件 268
9.5 资源的上传和下载 278
9.5.1 常用的上传/下载软件 278
9.5.2 使用CuteFTP上传/下载
文件 278
9.6 文件的压缩和解压缩 282
9.6.1 常见的压缩软件 282
9.6.2 使用WinRAR 283
9.7 本章习题 287
第10章 电脑安全基础 289
10.1 电脑病毒与黑客 289
10.1.1 电脑病毒 289
10.1.2 黑客 292
10.2 电脑病毒的传播途径 292
10.3 瑞星杀毒软件及其使用 293
10.4 防火墙的使用 299
10.4.1 瑞星防火墙的功能 300
10.4.2 防火墙的设置 300
10.5 电脑安全知识 305
10.5.1 日常预防病毒感染 305
10.5.2 黑客防范技术 305
10.6 本章习题 305
参考答案 307
参考文献 310

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