内容简介
本书通过近100家平台和企业的近100个实战案例,由浅入深一步步诠释了大数据和营销的奥秘,从两条线帮助读者从入门到精通大数据营销,从新手成为大数据营销高手。
一条是横向案例线,通过大数据营销做得最好的十多个行业:服装、餐饮、房产、汽车、社交、影视、游戏、电商、医疗、通信、体育、旅游、生产等,对大数据营销和运营进行充分讲解。
一条是纵向技巧线,通过近100个成功案例讲解大数据营销技巧:模式、产品设计、用户体验、痛点痒点解决方案、运营、分享等,对大数据营销进行详细分析与说明。
本书适合以上十多个热门行业,以及相关行业准备从事大数据营销的人员或者企业;从事大数据营销有一段时间却没有获得预期效果的人员或者企业;专业的大数据营销公司;各大企业负责大数据营销的人员或者部门;想了解大数据营销并且利用大数据盈利的个人或者企业。
前言
写作驱动
随着互联网的发展,现在营销的方式也日趋多样化,大数据营销便是当下热门的营销方式之一。大数据营销能帮助企业迅速定位用户、客户群,因而成为提高企业和产品的形象、提升企业和产品的知名度以及公信力的法宝。可以说,大数据营销是一种既快速又能实现精准营销的营销方式。本书基于大数据营销的特点,结合十多个热门行业的近100条实战案例,给读者提供最全面的大数据营销实战技巧。
本书特色
(1) 实践性强,渗透十多个行业领域:内容涉及衣、食、住、行、游、购、娱等人们生活与工作的各个领域!
(2) 案例丰富,列举近100个案例分析:对十多个行业中具有代表性的近100个大数据营销案例进行透彻的讲解和分析,让您一本书通晓整个行业产业的大数据营销!
(3) 便于理解,构建近100个分析图解:对大数据营销案例进行专业的剖析,从功能、模式等方面,对大数据营销进行明确分析。
(4) 渠道众多,展示近100个平台、企业:对众多的大数据营销案例进行介绍以及功能解析,极大地展示了大数据营销的必要性。
作者介绍
本书由海天电商金融研究中心编著,同时参加编写的人员还有余慧、李四华、王力建、谭贤、谭俊杰、徐茜、刘嫔、苏高、柏慧、周旭阳、袁淑敏、柏松、谭中阳、杨端阳、刘伟、卢博、柏承能、刘桂花、刘胜璋、刘向东、刘松异等人,在此表示衷心感谢。由于作者知识水平有限,书中难免有错误和疏漏之处,恳请广大读者批评指正。
编 者
目录
第1章 服装行业:大数据打造服装营销价值 11.1 大数据下的服装品牌营销 2【案例001】Zara:大数据打造快时尚 2【案例002】阿迪达斯:导航市场定位 3【案例003】美特斯邦威:O2O转型营销策略 4【案例004】裂帛服饰:快时尚+设计师品牌+电子商务 61.2 服装APP大数据营销 8【案例005】完美衣橱:依靠大数据的搭配营销 8【案例006】西服达人:帮你定制完美西服 9【案例007】优衣库:利用APP打造创意服务 11第2章 餐饮行业:大数据引爆餐饮用户流量 152.1 大数据分析营销 16【案例008】农夫山泉:"搬运"大数据 16【案例009】绝味鸭脖:鸭脖的大数据时代 17【案例010】可口可乐:基于产品诉求的合作植入 192.2 美食APP应用 22【案例011】海底捞:APP"在线订座+点餐+排号" 22【案例012】到家美食会:"宅"态度美食 24【案例013】饿了么:外卖巨头的O2O模式 26【案例014】QQ美食:背靠"腾讯"好乘凉 28第3章 房产住宿:大数据改善房产客户体验 313.1 租房 32【案例015】58同城:房主与租客面对面 32【案例016】蚂蚁短租:民俗短租 343.2 酒店预订 36【案例017】Agoda:能导航的酒店预订服务 36【案例018】99旅馆:"睡照"也能拿大奖 38【案例019】四季酒店:臻享奢华的服务 40【案例020】维也纳酒店:微信订房更便利 413.3 房产 43【案例021】万科:借百度开启大数据时代 44【案例022】绿城:开启电商模式掘金 46第4章 汽车交通:大数据加速交通LBS实时定位 494.1 打车 50【案例023】滴滴打车:微信支付更便利 50【案例024】快的打车:轻松打车服务 52【案例025】打车小秘:微信也能打车 534.2 租车 55【案例026】易到用车:编织车源信息网 55【案例027】一嗨租车:全网预订新模式 584.3 汽车营销 59【案例028】福特:基于用户需求设计的皮卡 60【案例029】别克:微电影助力营销 61【案例030】比亚迪:大数据营销之路 63第5章 网络社交:大数据开启社交网络淘金潮 675.1 微信营销 68【案例031】南航:微信体验航空服务 68【案例032】欧派电动车:精准互动下的营销 705.2 QQ营销 71【案例033】红米:QQ空间完美营销 72【案例034】联想笔记本:免费定制QQ秀徽章 745.3 微博营销 76【案例035】伊利:利用微博打造"我的世界杯" 76【案例036】凡客诚品:用微博服务用户 785.4 其他社交平台 79【案例037】人人:看遍身边事 80【案例038】掌中天涯:掌中论坛 81第6章 影视传媒:大数据引领影视迈入商业时代 856.1 网络视频 86【案例039】腾讯视频:加强品牌的合作与互通 86【案例040】优酷土豆:解析视频网站大数据 88【案例041】爱奇艺video in:植入广告有妙招 906.2 传媒业 92【案例042】湖南卫视:大数据下的口碑营销 92【案例043】《小时代》:大数据挖掘票房秘密 94【案例044】《何以笙萧默》:吸引用户边看边买 96【案例045】Netflix:大数据造就《纸牌屋》观影量 98第7章 移动游戏:大数据助力游戏精细运营 1017.1 游戏分析工具 102【案例046】TalkingData:量化移动推广效果 102【案例047】UCloud:一站式云服务 103【案例048】百度移动游戏平台:多核驱动的游戏发行服务 1067.2 移动游戏 107【案例049】EA游戏:大数据设计游戏 107【案例050】天天酷跑:助力周大福实现O2O营销 110【案例051】人人游戏:全面解读客户 113第8章 零售电商:大数据锁定电商消费用户 1178.1 电商零售 118【案例052】阿里巴巴:传统电商的转型之路 118【案例053】京东商城:大数据策略造就电商巨头 122【案例054】苏宁易购:完善O2O模式 125【案例055】聚美优品:实现O2O双向营销 1278.2 实体零售 130【案例056】沃尔玛:利用APP解读客户 130【案例057】塔吉特:时尚的零售店 132【案例058】大悦城:O2O精准营销之路 134第9章 在线医疗:大数据转化医疗商业价值 1399.1 疾病预测预防 140【案例059】谷歌:流感先知 140【案例060】百度:预测疾病暴发 141【案例061】IBM:沃森分析预测医疗保健 143【案例062】时云医疗: 疾病预警云服务 1459.2 医疗行业模式 147【案例063】湘雅医院:大数据分析获竞争优势 147【案例064】Practice Fusion:云端电子病历 149【案例065】快捷药方公司:大数据降低医疗成本 152第10章 通信行业:大数据共拓通信行业商机 15510.1 国内通信运营 156【案例066】中国移动:互联网信息化服务 156【案例067】中国联通:云计算框架标准创行业领先 159【案例068】湖南电信:加快数据的整合应用 161【案例069】广东联通:大数据开辟流量经营策略 16410.2 国际通信运营 166【案例070】Verizon:大数据实现商业应用价值 166【案例071】法国电信:打造大数据商业策略 168【案例072】西班牙:"动态洞察"凸显商机 170【案例073】德国电信:端对端的大数据服务 171第11章 体育博彩:大数据预测体育赛事排名 17511.1 赛事分析预测 176【案例074】腾讯体育:大数据分析"球迷画像" 176【案例075】科隆体育学院:世界杯排名预测 178【案例076】百度:"百度预测"赛事 181【案例077】SAP:助力德国队夺冠 18311.2 博彩行业分析 184【案例078】北邮通院:"彩票大数据联合实验室" 185【案例079】Tipp24:博彩业的重构 187第12章 智慧旅游:大数据拓展旅游商业价值 19112.1 旅游网站 192【案例080】去哪儿网:玩转"聪明你的旅行" 192【案例081】阿里旅行:"未来景区"战略 194【案例082】携程网:大数据造就超强用户体验 197【案例083】马蜂窝:定制你的自助旅游攻略 20012.2 旅游景点 203【案例084】无锡梅园:借微信避免景区拥堵 203【案例085】安徽黄山:旅游高峰调控管理 205第13章 生产制造:大数据推动生产制造崛起 20913.1 汽车制造业 210【案例086】长安汽车:基于信息化建设的制造 210【案例087】福特汽车:整合资源优化用户体验 213【案例088】无人驾驶汽车:未来交通生态圈 21513.2 其他制造业 217【案例089】Enevo:大数据下的智能垃圾桶 218【案例090】曙光公司:Xdata-Hadoop服务大数据 220【案例091】苹果公司:iOS迎来汽车个性化新专利 221【案例092】可口可乐:"昵称瓶"引领大数据风暴 224【案例093】长虹:家庭互联网新战略 225