内容简介
本书汇集了众多淘宝店主、微店创业成功者本书汇集了众多淘宝店主、微店创业成功者、营销推广专家的宝贵经验，通过500 个知识点与技巧，以“问题说明+ 答疑解惑”的方式，全面讲解了微店开店经营过程中经常遇到的难题。分享增加店铺销量的经验和技巧，特别是O2O 营销、APP 营销、软文营销、二维码营销、微电影和微视频营销等热门技巧，让您开店一本就通！
本书细节特色：11 种店铺推广方式+15 种定价赚钱技巧+16 个微商开店平台+18 种店铺进货渠道+35 个专题内容讲解+60 多个店铺装修技巧+80 多个店铺管理策略+260 多张图片图解，帮助读者轻轻松松开店，实实在在赚钱！本书结构清晰，案例丰富，实战性强，适合微店卖家、淘宝网店卖家、网店客服、网店销售人员、在职白领、大学生、工薪阶层、家庭主妇、互联网与移动互联网营销的从业者，以及对微店与移动互联网营销感兴趣的人士。希望通过微店这个新领域获得第一桶金的投资者、创业者，也能从本书中汲取营养。前 言写作驱动对传统电商来说，由于受到时间和空间的限制，早已不能适应当今经济的社会发展节奏。而根植于互联网的移动电商开始飞速发展，尤其是依托智能移动终端的微商，正一步步地改变着电子商务的格局。随着微商大潮的到来，利用移动互联网的个人创业者寻求到了机会。微博、微信、博客的爆炸性覆盖，为微商提供了广阔的市场。淘宝网店以及微店店主数量的海量增长，为微商的普及打造了坚实的客户基础。对于想要转型微商的网店店主，或者刚接触微商的个人开店者，微店创业的关键问题摆在他们面前：如何入驻微店？如何装修店铺？如何管理商品？如何营销推广？如何解决这些难题呢？本书将一一为您解答。本书特色双栏版式，含金量高：双栏版式，含金量高：本书采用双栏排版的方式，内容含金量是一般图书的1.5倍，400 页的双栏相当于550 多页的单排。彩色印刷，全程图解：彩色印刷，全程图解：本书采用彩色印刷，比黑白书更形象、直观，特别是全书含有260 多张图片，能够让读者一看便懂。问答方式，内容全面：问答方式，内容全面：本书大部分知识点都是采用“提问+ 解答”的形式，图文结合，全面介绍了创设、经营微店的各种难题及解决方案。本书内容全书共分为35 章，包括开张篇、装修篇、管理篇和推广篇四大篇，具体内容包括：轻松做好开店准备，学习微商成功案例，常见开店平台选择，利用微信开个小店，完美运营微信小店，网络热销产品一览，进货渠道大揭秘，微店下载、注册和登录，微店店铺基础完善，微店商品发布技巧，宝贝描述引人注目，宝贝图片处理与美化，商品定价的规则，独具风采的装修，微店界面模板应用，微店购物基本流程与支付方式，寻找并留住买家，黄金法则促进成交，促销活动催化销售，沟通与服务技巧，包装与打包技巧，合理选择发货物流，售前服务引导客户，售后服务维持关系，微店联盟推广，微博营销推广，微信营销推广，腾讯QQ 营销推广，贴吧营销推广，O2O 营销推广，APP 营销推广，软文营销推广，二维码营销推广，微电影营销推广，以及微视频营销推广。适合读者本书结构清晰，案例丰富，实战性强，适合微店卖家、淘宝网店卖家、网店客服、网店销售人员、在职白领、大学生、工薪阶层、家庭主妇、互联网与移动互联网营销的从业者，以及对微店与移动互联网营销感兴趣的人士。希望通过微店这个新领域获得第一桶金的投资者、创业者，也能从本书中汲取营养。作者信息本书由龙飞策划，紫微编著，参与编写的还有谭贤、柏松、罗磊、苏高、罗林、刘嫔、宋金梅、曾杰、罗权、周旭阳、袁淑敏、谭俊杰、徐茜、杨端阳、谭中阳等人，在此表示感谢。由于作者水平有限，书中难免有错误和疏漏之处，恳请广大读者批评、指正。编者目 录第1章 轻松做好开店准备 ………………………………………… 2【【开张篇】001 什么是微店 ............................. 3002 微店是如何诞生的 ................ 3003 微店有前景吗 ......................... 4004 对比微店与实体店 ................ 5005 对比微店与淘宝店 ................ 5006 微店与官网直购 ..................... 6007 微店与传统电商 ..................... 6008 哪些人适合微店 ..................... 7009 硬件准备有哪些 ..................... 8010 软件准备有哪些 ..................... 9第2章 学习微商成功案例 .............................................. 10011 印美图微信小店 ................... 11012 哈爸微店日入3 万元 .......... 11013 荣耀3X 万人抢购 ................ 12014 海底捞火锅微信预订 .......... 13015 工科男的水果微店 .............. 14016 微信出售水果拼盘 .............. 14017 大学生微信卖鲜花 .............. 15018 图书行业微信卖书 .............. 15019 中老年群体微店代购 .......... 16020 维也纳酒店微信订房 .......... 17021 易迅嫁接微信支付 .............. 18022 天虹商场试水微信 .............. 19第3章 常见开店平台的选择 ………………………………………20023 开店平台有哪些 ................... 21024 微店怎么开 ........................... 21025 微信小店怎么开 ................... 22026 微店网怎么开 ....................... 23027 金元宝微店怎么开 .............. 24028 喵喵微店怎么开 ................... 25029 中兴微品会怎么开 .............. 25030 口袋通怎么开 ....................... 26031 开旺铺怎么开 ....................... 27032 微猫微店怎么开 ................... 28033 点点客怎么开 ....................... 29034 京东微店怎么开 ................... 30035 了解永辉微店 ....................... 30036 了解天虹微店 ....................... 31037 了解多宝余微店 ................... 32038 了解游多多微店 ................... 33第4章 利用微信开个小店 …………………………………………34039 什么是微信 ........................... 35040 如何下载、安装微信 .......... 35041 如何注册微信 ....................... 37042 微信账号有哪些 ................... 39043 什么是服务号 ....................... 39044 什么是订阅号 ....................... 40045 什么是企业号 ....................... 40046 如何选择账号类型 .............. 41047 注册需要哪些条件 .............. 41048 如何注册公众平台 .............. 43049 如何发布公众消息 .............. 44050 什么是微信支付 ................... 45051 如何应用微信支付 .............. 46052 什么是微信小店 ................... 48053 如何创建微信小店 .............. 49054 了解微信小店功能 .............. 50第5章 完美运营微信小店...............................................52055 如何运营微信小店 .............. 53056 设置自定义菜单 ................... 54057 如何建立微网站 ................... 55058 什么是微会员 ....................... 56059 什么是微活动 ....................... 56060 什么是微社区 ....................... 57061 添加二维码水印 ................... 58062 设置微信地理位置 .............. 58063 绑定个人微信号 ................... 59064 如何开启安全设置 .............. 60065 如何提升点击率 ................... 61066 如何提升搜索排名 .............. 62067 如何利用数据优化商品 .........63068 如何设置店铺促销 .............. 64069 如何选择物流配送 .............. 65070 如何与顾客交流 ................... 66第6章 微店货品进货技巧 …………………………………………68071 哪些商品适合微店 .............. 69072 哪些不适合微店 ................... 70073 美妆产品怎么选 ................... 70074 内衣产品怎么选 ................... 71075 女式服装怎么选 ................... 72076 男式服装怎么卖 ................... 73077 零食产品怎么选 ................... 73078 鞋类产品怎么选 ................... 74079 配饰产品怎么卖 ................... 75080 箱包产品怎么选 ................... 76081 家居产品怎么选 ................... 77082 母婴产品怎么选 ................... 77083 数码产品怎么卖 ................... 78084 手机配件怎么卖 ................... 79第7章 进货渠道大揭秘 ................................................ 80085 进货成功的要领 ................... 81086 怎样进货有利润 ................... 81087 防骗技巧有哪些 ................... 82088 批发市场的优势 ................... 83089 批发有哪些规则 ................... 83090 怎样拿到厂家货源 .............. 84091 怎样拿到外贸尾单 .............. 84092 怎样拿到国外打折品 .......... 85093 怎样拿到库存积压品 .......... 86094 怎样拿到清仓商品 .............. 87095 工艺品怎么拿货 ................... 88096 二手商品怎么拿货 .............. 88097 跳蚤市场怎么拿货 .............. 88098 C2C 网站怎么拿货 .............. 89099 怎样注册阿里巴巴会员 .........89100 怎样在阿里巴巴批发 .......... 90101 批发技巧有哪些 ................... 92102 什么是网络代销 ................... 92103 怎样寻找代销资源 .............. 93104 如何搜寻代销网站 .............. 94105 怎样购买代销商品 .............. 95第8章 微店下载、注册和登录 ……………………………………96106 二维码下载微店 ................... 97107 应用商店下载微店 .............. 98108 微店官网下载微店 .............. 99109 第三方平台下载微店 ........ 101110 怎样注册微店账户 ............ 102111 怎样设置店铺密码 ............ 103112 密码忘记如何找回 ............ 104113 怎样登录手机微店 ............ 105114 怎样登录网页版 ................. 105115 网页版有哪些功能 ............ 106116 如何注销登录 ..................... 107117 微店怎样注销 ..................... 108【【装修篇】第9章 微店店铺基础完善 ……………………………………… 110118 怎样设置店铺名称 ............ 111119 怎样设置店铺图标 ............ 112120 怎样绑定微信号 ................. 113121 绑定微信的优势 ................. 114122 怎样设置店铺公告 ............ 115123 怎样更换微店店招 ............ 116124 怎样修改运费设置 ............ 118125 店铺包邮有哪几种 ............ 120126 怎样开通货到付款 ............ 120127 货到付款的优势 ................. 122128 怎样开通担保交易 ............ 122131 怎样使用微信付款 ............ 124129 担保交易的优势 ................. 123132 怎样更改注册信息 ............ 125130 怎样开通七天退货 ............ 124第10章 微店商品发布技巧………………………………………127133 如何添加商品 ..................... 128134 怎样预览商品 ..................... 130135 怎样修改商品 ..................... 131136 如何添加商品分类 ............ 131137 单个商品进行分类 ............ 132138 如何进行批量分类 ............ 133139 对新添加商品分类 ............ 134140 什么是淘宝搬家 ................. 134141 如何进行淘宝搬家 ............ 135142 如何解除登录保护 ............ 136143 影响排名的因素 ................. 137144 选择商品发布时机 ............ 137第11章 宝贝描述引人注目 ………………………………………138145 宝贝描述的作用 ................. 139146 宝贝描述的构成 ................. 139147 怎样取个好标题 ................. 140148 什么是宝贝关键词 ............ 141149 如何设置关键词 ................. 141150 怎样描述基本属性 ............ 143151 如何做到图文结合 ............ 143152 如何利用关联推荐 ............ 144153 如何参考同类店铺 ............ 144154 展示宝贝权威证书 ............ 145155 展示售后与质量保证 ........ 145156 展示买家真实评价 ............ 145第12章 宝贝图片处理与美化 ……………………………………147157 如何拍摄店铺宝贝 ............ 148158 如何利用模特展示 ............ 148159 如何裁剪图片大小 ............ 149160 如何调整图片角度 ............ 149161 如何调整图片曝光 ............ 149162 如何美化宝贝图片 ............ 150163 如何添加图片水印 ............ 150164 怎样选择图片大小 ............ 151165 怎样添加图片边框 ............ 151166 怎样快速框取图像 ............ 152167 怎样批量处理图片 ............ 152168 如何选择展示图片 ............ 153169 如何设置宝贝主图 ............ 154第13章 商品定价的规则 …………………………………………155170 微店商品怎么定价 ............ 156171 定价的要素有哪些 ............ 156172 商品低价定价法则 ............ 157173 商品高价定价法则 ............ 157174 旗舰商品如何定价 ............ 158175 利润商品如何定价 ............ 158176 活动商品如何定价 ............ 158177 新品上市如何定价 ............ 159178 热销产品如何定价 ............ 159179 旧款商品如何定价 ............ 160180 同类组合如何定价 ............ 160181 连带商品如何定价 ............ 160182 系列产品如何定价 ............ 161183 如何使用折扣定价 ............ 161184 分割定价法怎么用 ............ 162185 数字定价法怎么用 ............ 162186 同价定价法怎么用 ............ 163187 应用低价安全定价 ............ 163188 定价误区有哪些 ................. 163第14章 独具风采的装修 ……………………………………… 165【【管理篇】第15章 微店界面模板应用 …………………………………… 176第16章 微店购物支付方式……………………………………… 186第17章 寻找并留住买家…………………………………………196第18章 黄金法则促进成交 …………………………………… 207第19章 促销活动催化销售 …………………………………… 216第20章 沟通与服务技巧 ……………………………………… 229第21章 包装与打包技巧 …………………………………………241第22章 合理选择发货物流 …………………………………… 248第23章 售前服务引导客户 …………………………………… 260第24章 售后服务维持关系 …………………………………… 272【【推广篇】第25章 微店联盟推广 ………………………………………… 284第26章 微博营销推广 ………………………………………… 295第27章 微信营销推广 ………………………………………… 302第28章 腾讯QQ 营销推广 …………………………………… 311第29章 贴吧营销推广 ………………………………………… 318第30章 营销推广 …………………………………………324第31章 APP 营销推广 ………………………………………… 332第32章 软文营销推广 ………………………………………… 340第33章 二维码营销推广 ……………………………………… 349第34章 微电影营销推广 ……………………………………… 355第35章 微视频营销推广 ……………………………………… 361
