ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源规划)是一种整合的软件系统，不同的企业可根据自身的特殊情况定制。使用ERP可以提高企业的运转效率，并且可以提升企业的创新力和竞争力，以便创造更大的利润。 本书介绍了成功导入ERP所应具备的条件，并逐模块系统地讲解了ERP的操作流程，全面阐述了ERP如何为企业决策者和各级用户提供重要的参考信息。附录中详述了Firmus ERP系统和数据库的安装，设置和常见问题。配书盘中带有ERP安装系统，可以帮助读者快速学习ERP系统。 本书适用于想要了解企业电子商务和企业资源规划的用户使用。第1章 ERP介绍 1
1.1 ERP的介绍 1
1.2 ERP和MRP II 2
1.3 ERP的定义 2
1.4 思考练习 4
第2章 电子商务的企业导入指南 5
2.1 如何导入ERP系统 5
2.2 ARCH导入法简介 5
2.3 ARCH导入法阶段1 6
2.3.1 成功导入ERP的五大特征 6
2.3.2 企业流程再造 7
2.3.3 做好变动管理 9
2.3.4 阶段1的活动 10
2.3.5 阶段1评估表 14
2.4 ARCH导入法阶段2 15
2.5 ARCH导入法阶段3 20
2.5.1 产能设置 21
2.5.2 生产线设置 21
2.5.3 库存异动时序检查 23
2.5.4 制令时序异常检查 23
2.5.5 托外时序异常检查 24
2.5.6 重工时序异常检查 24
2.5.7 月加权检查 24
2.5.8 调整标准成本和实际 成本的差异 25
2.5.9 利润中心设置 25
2.5.10 传票重新抛转设置 25
2.5.11 进行重算 25
2.5.12 异常报告产生 26
2.5.13 异常单据调整 26
2.5.14 重新计算线上料 26
2.5.15 传票过账 27
2.5.16 封账 28
2.6 ARCH导入法阶段4 29
2.7 思考练习 30
第3章 ERP的采购(含进口) 及付款模块 32
3.1 采购及付款理论说明 32
3.2 退货程序说明 33
3.3 重要事项控制 33
3.4 实际功能汇总 34
3.5 实际流程 38
3.6 操作说明 39
3.6.1 采购、进货 39
3.6.2 付款作业 45
3.6.3 申购流程 48
3.6.4 物料申请流程 51
3.7 思考练习 52
第4章 ERP的生产管理模块 55
4.1 生产管理理论说明 55
4.2 生产循环的程序说明及要项控制 55
4.2.1 生产循环的程序 55
4.2.2 生产循环的要项控制 57
4.3 ERP的生产管理观念 58
4.4 校正码的系统运行程序 61
4.5 实务功能汇总 64
4.5.1 生产作业 64
4.5.2 托外作业 66
4.5.3 制令作业 68
4.6 实务流程 72
4.7 操作说明 73
4.7.1 排程系统 73
4.7.2 生产线设置 73
4.7.3 执行生产排程 73
4.8 计划性生产 77
4.8.1 自动需求分析 77
4.8.2 补货政策选择和来源 选择设定 78
4.8.3 计划性生产 79
4.8.4 生产排程 80
4.9 托外系统 80
4.9.1 托外询价单 81
4.9.2 托外价格文件 81
4.9.3 托外作业 81
4.9.4 托外入库 83
4.10 制造系统 85
4.10.1 制令 85
4.10.2 制令拨料 87
4.10.3 生产入库 88
4.11 拆解分级单 90
4.12 重工作业 91
4.13 重工入库单 92
4.14 思考练习 92
第5章 ERP的品质管理模块 94
5.1 实务功能汇总 94
5.2 实务流程 95
5.3 操作说明 95
第6章 ERP的库存管理模块 100
6.1 实务功能汇总 100
6.2 实际流程 109
6.3 库存系统 112
6.3.1 一般作业 113
6.3.2 月初数量 114
6.3.3 库存管理 114
6.3.4 会计作业 122
6.3.5 船务作业 123
6.3.6 品管作业 123
6.3.7 维修作业 123
6.4 思考练习 125
第7章 ERP的销货(含出口) 及收款模块 126
7.1 销货及收款的理论说明 126
7.2 要项控制 127
7.3 实务功能汇总 127
7.4 实务流程 133
7.5 订单系统 137
7.5.1 报价作业 138
7.5.2 常见问题 139
7.5.3 订单作业 140
7.5.4 出货、出口作业 143
7.5.5 三角订单 146
7.5.6 三角出货单 147
7.5.7 三角贸易 148
7.6 收款作业 149
7.7 思考练习 153
第8章 ERP的发票作业模块 157
8.1 发票作业实务流程 158
8.2 发票管理作业 158
8.3 思考练习 159
第9章 ERP的应收应付账模块 160
9.1 应收应付账系统菜单 160
9.2 实务流程 166
9.2.1 应收账款实务流程 166
9.2.2 应付账款实务流程 166
9.2.3 制造费用实务流程 166
9.2.4 银行往来实务流程 168
9.2.5 预收货款作业实务流程 168
9.2.6 预付货款作业实务流程 168
9.3 作业操作说明 169
9.3.1 应收账款 169
9.3.2 客户信用状管理 171
9.3.3 预收货款单 171
9.3.4 应付账款 173
9.3.5 信用状管理 174
9.3.6 预付货款单 175
9.3.7 应收票据 177
9.3.8 应付票据 180
9.3.9 应收账款冲销 182
9.3.10 应付账款冲销 183
9.3.11 整批收款 184
9.3.12 整批付款 185
9.3.13 收款单 187
9.3.14 其他收入 188
9.3.15 营业费用 188
9.3.16 制造费用 189
9.3.17 月制费校正的系统 运作程序 190
9.3.18 银行往来 193
9.3.19 账款月结作业 195
9.4 思考练习 196
第10章 ERP的会计总账模块 197
10.1 实务功能汇总 197
10.2 其他循环与会计的关联 201
10.2.1 销货收款循环 201
10.2.2 采购付款循环 201
10.2.3 生管循环 202
10.2.4 固定资产循环 202
10.3 作业操作说明 202
10.4 会计系统操作说明 204
10.4.1 会计科目设置 204
10.4.2 会计科目余额 206
10.4.3 会计传票 207
10.4.4 会计总账 210
10.4.5 如何将传票过至总账 210
10.4.6 整张四舍五入与逐笔 四舍五入的差异说明 210
10.5 制造系统的线上料暂入单 212
10.6 自动产生会计传票的单据或作业 213
10.7 拋转出的传票及其对应科目查询 213
10.8 传票样本 213
10.9 思考练习 231
第11章 ERP的报表作业模块 232
11.1 报表作业介绍 232
11.2 实务功能汇总 232
11.3 作业操作说明 237
11.3.1 业绩报表 237
11.3.2 条件式报表 237
11.3.3 生产报表 238
11.3.4 会计报表 239
11.3.5 SQL语法查询报表 240
11.4 思考练习 241
第12章 ERP的固定资产模块 242
12.1 固定资产理论说明 242
12.2 实务功能汇总 242
12.3 实务流程 243
12.4 固定资产操作说明 246
12.4.1 总务系统 246
12.4.2 耗材系统 248
12.5 产品转资产单 250
12.6 物料转费用单 251
12.7 耗材列管作业 251
12.8 固定资产的相关作业 251
12.8.1 资产送修单 251
12.8.2 资产送修还货 252
12.8.3 资产报废作业 253
12.8.4 资产售出作业 253
12.9 资产类别设置 254
12.10 固定资产 255
12.11 固定资产变更 256
12.12 固定资产合并 257
12.13 思考练习 258
第13章 ERP的投资管理模块 259
13.1 投资管理的理论说明 259
13.2 实务功能汇总 259
13.3 实务流程 261
13.4 作业操作说明 261
13.4.1 投资申请单 262
13.4.2 市场分析 262
13.4.3 投资标的物 263
13.4.4 有价证券 263
13.4.5 投资收益单 264
13.4.6 投资处分单 265
13.4.7 有价证券评价单 265
13.4.8 银行往来 266
13.5 思考练习 266
第14章 ERP的融资管理模块 267
14.1 融资管理的理论说明 267
14.2 实务功能汇总 268
14.3 实务流程 271
14.4 操作说明 271
14.4.1 银行借款申请单 272
14.4.2 银行借款单 272
14.4.3 银行缴息单 273
14.4.4 银行还款单 274
14.4.5 银行往来 275
14.4.6 放款申请单 275
14.4.7 放款单 276
14.4.8 还款单 276
14.4.9 缴息单 277
14.5 思考练习 277
第15章 电子商务的人力资源部门 ——eHRM人力资源管理 278
15.1 人力资源管理的新观念 278
15.2 人力资源管理的新挑战 278
15.3 实务功能汇总 279
15.4 系统设定 287
15.4.1 权限设定 288
15.4.2 修改群组权限 288
15.4.3 使用者 288
15.4.4 密码变更 288
15.4.5 代码设置 289
15.5 人事系统 289
15.5.1 人力资源库 290
15.5.2 人事异动记录 292
15.5.3 人事资料 292
15.5.4 人事基本资料 293
15.5.5 员工基本设置 293
15.5.6 本薪样板 294
15.5.7 员工假别记录 294
15.5.8 教育训练 294
15.5.9 员工码变更申请 295
15.6 考核系统 295
15.6.1 考核项目 295
15.6.2 考核类别 296
15.6.3 考核样板 296
15.6.4 奖惩记录 296
15.6.5 奖惩评分样板 297
15.6.6 缺勤记录 297
15.6.7 考勤评分样板 298
15.6.8 考核记录 298
15.7 出勤系统 299
15.7.1 刷卡作业 299
15.7.2 刷卡记录 300
15.7.3 出勤样板 301
15.7.4 出勤记录 301
15.7.5 加班记录 302
15.7.6 出差记录 303
15.7.7 公出记录 303
15.7.8 请假记录 304
15.7.9 缺勤记录 304
15.8 薪资系统 304
15.8.1 薪资设置 305
15.8.2 薪资样板公式 306
15.8.3 调薪申请单 307
15.8.4 综所税表 307
15.8.5 薪资发放记录 308
15.8.6 薪资计件明细 308
15.8.7 其他津贴 309
15.8.8 其他扣款 309
15.8.9 团保记录 310
15.8.10 员工团保记录 310
15.9 思考练习 311
第16章 电子商务的合作伙伴——SCM 供应链管理 312
16.1 SCM供应链管理的理论介绍 312
16.1.1 配销网络的结构 313
16.1.2 存货控制 313
16.1.3 配销策略 313
16.1.4 供应链整合及策略联盟 313
16.1.5 产品设计 314
16.1.6 信息技术以及决策支持 系统 314
16.1.7 顾客价值 314
16.2 SCM示意图 315
16.3 作业操作说明 315
16.4 思考练习 318
第17章 电子商务的主管决策 ——EIS 高级主管决策系统 319
17.1 EIS观念说明 319
17.2 EIS导入策略建议 320
17.3 EIS的设计原则 321
17.4 为何要使用工具开发基于 Web的EIS 321
17.5 开发EIS的工具——inSight 介绍 322
17.6 EIS系统架构示意图说明 322
17.7 EIS分析架构 325
17.8 思考练习 327
第18章 SQL语法速成 328
18.1 SQL语法介绍 328
18.1.1 IS (NOT) NULL 329
18.1.2 改变字段名 329
18.1.3 用条件式设置范围 329
18.1.4 算术运算 330
18.2 SQL语法高级运用 330
18.2.1 运算函数 331
18.2.2 GROUP BY..[HAVING 条件式] 331
18.2.3 ORDER BY 332
18.2.4 从两个表提取数据 (JOIN) 333
18.2.5 表代号 334
18.2.6 结论 334
18.3 思考练习 334
第19章 SQL语句在ERP中的应用 336
19.1 厂商资料 336
19.2 出货 336
19.3 进货 338
19.4 产品管理 339
19.5 采购 340
19.6 生产排程 341
19.7 生产入库 342
19.8 托外 343
19.9 制令 344
19.10 库存 344
19.11 盘点 346
19.12 业务 347
19.13 船务 348
19.14 信用状 350
19.15 应收、应付账 351
19.16 报废 353
19.17 总务 353
19.18 应付账款 354
19.19 其他 355
19.20 思考练习 356
第20章 电子商务与ERP的未来发展 趋势 358
20.1 ERP在电子商务上扮演的角色 358
20.1.1 企业电子商务与ERP 开发的整合 358
20.1.2 软件租赁服务 358
20.1.3 不同系统的整合 359
20.1.4 无线技术的应用 361
20.2 导入顾问的能力日益重要 361
20.3 网络安全问题的挑战 362
20.4 思考练习 363
附录A Firmus ERP系统和数据库 安装 364
附录B 权限区分查询 391
附录C Firmus ERP系统版本升级 说明 395
附录D Firmus ERP的重算工具 程序说明 398
附录E Firmus ERP常见问题集 403
